Сеть друзей в steam недоступна что делать?

Сеть друзей в Steam недоступна — что делать

Время от времени у пользователей и владельцев аккаунта Steam появляется примерно одна и та же проблема — сеть друзей в Steam недоступна. Обычно такая проблема связана с тем, что в Steam произошла ошибка подключения к сети или с кэшем игровой среды. Ниже приведены все способы, касающиеся решения проблемы.

Сеть друзей в Steam недоступна

Удаление кэша Steam в ОС

Начать можно как раз с этого момента – с удаления кэша игровой среды. Для того, чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти на локальный диск С.
2. Открыть папку с пользователями.
3. Выбрать папку со своей учетной записью пользователя.
4. Открыть папку под названием AppData. В том случае, если папки с таким названием нет, необходимо зайти в свойства папок и включить отображение скрытых файлов и папок.
5. Перейти в каталог Local и удалить оттуда папку Steam.

Очистка кэша загрузки в Steam

Здесь действий еще меньше. Для очистки кэша загрузок в игровой среде нужно сделать следующее:

1. Запустить игровую среду.
2. Выбрать надпись Steam, расположенную в левом углу.
3. Открыть раздел с настройками.
4. Перейти в «Загрузки» и нажать на очистку кэша загрузки.

Очистка кэша браузера в Steam

Здесь следует сделать так:

1. Запустить игровую среду Steam.
2. Открыть настройки.
3. Перейти к браузеру.
4. Очистить кэш браузера.
5. Удалить куки браузера.

Установить свойства для ярлыка Steam

Здесь действия будут следующими:

1. Нажать ПКМ на ярлыке игровой среды Steam и выбрать «Свойства».
2. Зайти в раздел «Ярлык» в меню «Объект».
3. Дописать в свойствах ярлыка «-nofriendsui».
4. Еще стоит дополнительно выбрать пункт «Запустить от администраторского имени». Находится он в разделе «Совместимость».
5. Сохранить все произведенные изменения.

Если все эти способы не помогли, стоит идти дальше.

Проверка активности подключения к сети

Это один из самых банальных советов, но некоторые пользователи, даже имеющие достаточный опыт, спотыкаются как раз на этом моменте. Поэтому стоит выполнить несколько простых действий и убедиться в том, что с интернетом все в порядке:

1. Зайти в интернет с помощью браузера или с помощью иных устройств.
2. Перезагрузить роутер.
3. Выключить и снова включить режим «в самолете» на своем ноутбуке.

В большинстве случаев все эти простые действия способны выручить, поэтому не стоит всеми ими пренебрегать. В том случае, если в интернет-браузере или в иных устройствах интернет работает отлично, это значит, что дело не в отсутствии интернета.

Перезапуск игровой среды Steam

Следующий логичный шаг – это перезапуск игровой среды Стим. Лучше всего выполнить это действие с помощью «Диспетчера задач». Также можно перезапустить свой компьютер.

В некоторых случаях процесс выполнения игровой среды может немного подвиснуть, поэтому Steam может выдавать сообщения о том, что сетевое подключение отсутствует. Еще можно произвести выход из сервиса и зайти в сервис снова. После всего этого необходимо попробовать получить полный доступ ко всем сетевым играм.

В некоторых случаях рекомендуется всего лишь подождать. Вполне может быть, что на сервисе происходят технические работы, поэтому сервис недоступен и выдает сообщения о невозможности подключиться к сети друзей Steam.

Рекомендуем прочитать: Этот сеанс игры теперь недоступен в CS GO — что делать

Работа брандмауэра или антивируса

Очень часто антивирус операционной системы блокирует приложения, поэтому в Steam появляется ошибка подключения к сети друзей. В брандмауэре стоит выполнить следующие действия:

1. Вбить в поиск слово «брандмауэр».
2. Открыть разрешение взаимодействий с программами посредством брандмауэра ОС.
3. Найти в списке программ Steam и убедиться в том, что напротив Steam стоит пара галочек. Если галочек нет или стоит только одна, следует нажать на «Изменить параметры» для частной и для публичной сети.

Что же касается антивирусного программного обеспечения, то они не очень сильно друг от друга отличаются. Поэтому сложно точно сказать, где находятся необходимые настройки.

Поврежденные файлы

Есть еще одна серьезная причина нарушения работы Steam – это поврежденные файлы сервиса. Пускай это случается очень редко, но все же есть несколько файлов, из-за неправильной работы которых у Steam появляются проблемы с сетью. Поэтому в таком плане стоит сделать следующее:

1. Нажать ПКМ по ярлыку игровой среды Steam.
2. Выбрать «расположение файла».
3. В каталоге с программой найти Steam.dll и ClientRegistry.blob.
4. Скопировать оба файла в любое иное место.
5. Удалить файлы из начального каталога.

Не нужно беспокоиться о том, что после этого работоспособность игровой среды будет нарушена. Steam все равно не перестанет правильно работать, так как он восстановить их самостоятельно во время следующего запуска. Конечно же, это произойдет в том случае, если у Steam нет проблем с доступом к интернету или с доступом к сети друзей.

Источник: https://it-true.ru/set-druzej-v-steam-nedostupna-chto-delat/

Steam не видит интернет. Что делать?

Не редко пользователи Steam встречаются с проблемой, когда подключение к интернету есть, браузеры работают, но клиент Стим не грузит страницы и пишет, что подключение отсутствует. Зачастую подобная ошибка появляется после обновления клиента. В данной статье мы рассмотрим, причины неполадки и как их исправить.

Скачать последнюю версию Steam

Проводятся технические работы

Возможно, проблема не у вас, а на стороне Valve. Может быть, что вы попытались зайти в тот момент, когда проводятся профилактические работы или же сервера загружены. Для того, чтобы убедится в этом посетите страницу статистики Steam и посмотрите количество посещений в последнее время.

В таком случае от вас ничего не зависит и нужно просто немного подождать, пока проблема не будет решена.

К роутеру не применены внесенные изменения

Возможно, после обновления, к модему и маршрутизатору не были применены внесенные изменение.

Исправить все можно просто — отключите модем и маршрутизатор, подождите несколько секунд и подключитесь снова.

Блокировка Steam брандмауэром

Конечно же, когда вы впервые запускаете Стим после обновления, он запрашивает разрешение на подключение к интернету. Возможно, вы отказали ему в доступе и теперь брандмауэр Windows блокирует клиент.

Необходимо добавить Стим в исключения. Рассмотрим, как это сделать:

1. В меню «Пуск» нажмите на «Панель управления» и в появившемся списке найдите «Брандмауэр Windows».
2. Затем в открывшемся окне выберите пункт «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
3. Откроется список приложений, которые имеют доступ в интернет. Найдите в этом списке Стим и отметьте его галочкой.

Заражение компьютера вирусом

Возможно, в последнее время вы устанавливали какое-либо программное обеспечение из ненадежных источников и в систему попал вирус.

Необходимо проверить компьютер на шпионское, рекламное и вирусное программное обеспечение с помощью любого антивируса.

Изменение содержимого файла hosts

Предназначение этого системного файла — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Этот файл очень любят всякого рода вирусы и зловреды для того, чтобы прописать в него свои данные или попросту его заменить. Результатом изменения содержимого файла может быть блокировка некоторых сайтов, в нашем случае — блокировка Steam.

Для того, чтобы очистить хост пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике:

C:/Windows/Systems32/drivers/etc

Теперь найдите файл с названием hosts и откройте его с помощью «Блокнота». Для этого нажмите на файле правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть с помощью…». В списке предложенных программ найдите «Блокнот».

Теперь вам необходимо удалить все содержимое этого файла и вставить данный текст:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.## This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each# entry should be kept on an individual line. The IP address should# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one# space.## Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.## For example:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server# 38.25.63.10 x.acme.

com # x client host# localhost name resolution is handle within DNS itself.# 127.0.0.1 localhost

# ::1 localhost

Запущены программы, которые конфликтуют со Steam

Любая антивирусная программа, приложения против шпионского ПО, брандмауэры и приложения для защиты потенциально могут блокировать доступ играм к клиенту Steam.

Добавьте Стим в список исключений антивируса или же временно отключите его.

Также есть список программ, которые рекомендуется удалить, так как их отключения недостаточно для решения проблемы:

• AVG Anti-virus
• IObit Advanced System Care
• NOD32 Anti-virus
• Webroot Spy Sweeper
• NVIDIA Network Access Manager/Firewall
• nProtect GameGuard

Повреждение файлов Steam

Во время последнего обновления были повреждены некоторые файлы, необходимые для корректной работы клиента. Также файлы могли повредиться под воздействием вируса либо же другого стороннего программного обеспечения

1. Завершите работу клиента и пройдите в папку, в которую установлен Steam. По умолчанию это:

   C:\Program Files\Steam\

2. Затем найдите файлы с названием steam.dll и ClientRegistry.blob. Вам необходимо удалить их.

Теперь, когда вы в следующий раз запустите Стим, клиент проверит целостность кэша и загрузит отсутствующие файлы.

Steam несовместим с роутером

Работа маршрутизатора в режиме DMZ не поддерживается Steam и может привести к проблемам с соединением. Кроме того, беспроводные соединения не рекомендуются для игр по сети, поскольку такие соединения очень зависят от окружения.

1. Закройте приложение Steam-клиента
2. Обойдите роутер, подключив вашу машину непосредственно на выход от модема
3. Перезапустите Steam

Если вы все же хотите использовать беспроводное соединение, вам необходимо настроить роутер. Если вы уверенный пользователь ПК, то вы можете сделать это сами, следуя инструкции на официальном сайте производителя. В противном случае лучше обратиться за помощью к специалисту.

Надеемся, с помощью данной статьи вам удалось вернуть клиент в рабочее состояние. Но если ни один из указанных способов не помог, то, возможно, стоит задуматься над обращением в техподдержку Steam. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: https://lumpics.ru/steam-dont-see-internet/