При добавлении оперативной памяти не включается компьютер

Не включается компьютер. Диагностика неисправностей

ПК не реагирует при нажатии на кнопку питания:

• Проверьте подачу электричества в розетке
• Замените шнур, который подключен в блок питания компьютера или проверьте этот кабель на др. устройстве.

Если отбросить вышеупомянутые варианты, то проблема в материнской плате или блоке питания. Необходимо будет открыть системный блок и отключить все устройства, кроме процессора и кнопки Power (включения на передней панели) от материнской платы. Теперь пробуйте включить компьютер.

После подачи напряжения должен включиться кулер на БП и процессоре. Если кулеры кратковременно дергаются и останавливаются, отключите разъем питающий процессор, 4 или 8 pin, кулеры заработали как следует — значит материнская плата вышла из строя.

 По-прежнему ничего не происходит – отключите блок питания от материнской платы и замерьте с помощью вольтметра напряжение сигнала +5V SB — оно должно быть 5 вольт.

Блок питания в порядке — извлеките материнскую плату из корпуса ПК, прочистите (сжатый воздух, пылесос на выдув, кисточка) ее снова попробйте включить ПК. Обратите внимание на конденсаторы, имеют ли место вздутые и потекшие. Если компьютер был разогнан или что-то меняли в BIOS — вытащите батарейку питания BIOS, или переключите перемычку CMOS_CLR (Clear CMOS, CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC и т.п.)

Если ваш компьютер начинает работать при нажатии кнопки, но сразу же выключается, то проблема наверняка лежит в перегреве CPU.

Звуковые сигналы BIOS (БИОС)

Если ваш компьютер, а точнее спикер материнской платы, издает набор коротких или/и длинных звуков, то вам помогут представленные ниже таблицы звуковых сигналов BIOS. Наиболее распространенные БИОС от фирм: AMI, AWARD и Phoenix.

Если спикера нет или он не подключен его можно приобрести, устройство стоит не дороже 100 рублей.
Один короткий сигнал AMI и AWARD означает, что компьютер работает как следует.

Для ясности, в таблицах длинный сигнал обозначен буковкой «д», а короткий — «к».

Сигналы — Возможная неисправность— * — Неисправность блока питания (отсутствие звукового сигнала)2к — Ошибка четности ОЗУ3к — Ошибка в первых 64 кБ ОЗУ4к — Неисправность системного таймера5к — Неисправность CPU6к — Неисправность контроллера клавиатуры7к — Неисправность системной платы8к — Неисправность памяти видеокарты9к — Ошибка контрольной суммы BIOS10к — Невозможна запись в CMOS11к — Неисправность кэша, расположенный на системной плате1д+2к — Неисправность видеокарты1д+3к — Неисправность видеокарты

1д+8к — Не подключен монитор

Сигналы — Возможная неисправность2к — Мелкие ошибки (в большинстве случаев это проблемы в CMOS Setup или с системной платой)3д — Ошибка контроллера клавиатуры1д+1к — Ошибки в ОЗУ1д+2к — Неисправность видеокарты1д+3к — Ошибка инициализации клавиатуры1д+9к — Ошибка при чтении из ПЗУк (повторяющийся) — Накрылся блок питанияд (повторяющийся) — Проблемы с ОЗУ

Непрерывный сигнал — Неисправность блока питания

Последовательные коды представлены в количестве звуковых сигналов. К примеру, 1-1-2 — 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, 2 звуковых сигнала.

Код. Возможная неисправность1-1-3. Ошибка записи/чтения данных CMOS.1-1-4. Ошибка контрольной суммы содержимого микросхемы BIOS.1-2-1. Неисправна материнская плата.1-2-2. Ошибка инициализации контроллера DMA.1-2-3. Ошибка при попытке чтения/записи в один из каналов DMA.1-3-1. Ошибка регенерации оперативной памяти.1-3-3. Ошибка при тестировании первых 64 Кб оперативной памяти.1-3-4.

Аналогично предыдущему коду.1-4-1. Неисправна материнская плата.1-4-2. Ошибка тестирования оперативной памяти.1-4-3. Ошибка системного таймера.1-4-4. Ошибка обращения к порту ввода/вывода.3-1-1. Ошибка инициализации второго канала DMA.3-1-2. Ошибка инициализации первого канала DMA.3-1-4. Неисправна материнская плата.3-2-4. Ошибка контроллера клавиатуры.3-3-4. Ошибка тестирования видеопамяти.4-2-1.

Ошибка системного таймера.4-2-3. Ошибка линии A20. Неисправен контроллер клавиатуры.4-2-4. Ошибка при работе в защищенном режиме. Возможно, неисправен центральный процессор.4-3-1. Ошибка при тестировании оперативной памяти.4-3-4. Ошибка часов реального времени.4-4-1. Ошибка тестирования последовательного порта. Может быть вызвана устройством, использующим данный порт.4-4-2.

Ошибка при тестировании параллельного порта. См. выше.

4-4-3. Ошибка при тестировании математического сопроцессора

Запустите компьютер с подключенным к материнской плате спикером (Speaker). Должны раздаться звуковые сигналы (расшифровка представлена выше), которые означают оповещение компьютера об отсутствии модулей памяти (если имеют место другие сигналы, то смотрите таблицу и ищите их обоснование). Отсутствие звуковых сигналов означает выход из строя процессора или материнской платы.

Для подтверждения этого необходима диагностика в сервис-центре или замена комплектующих. Если сигнал подтверждает отсутствие модулей оперативной памяти — вставьте их в слоты после полного отключения питания и снова включите ПК.

Когда компьютер обнаружит и проведет инициализацию памяти, он подаст сигнал об отсутствии видеоадаптера (если ваша видеокарта не встроена в материнскую плату или располагается в видеоядре процессора), что выразится одним длинным и двумя короткими гудками. На этом шаге мы исключили неисправность оперативной памяти. Также не забудьте вставлять модули ОЗУ поочередно, чтобы исключить вышедший из строя, меняя слоты их расположения.

При включении ПК, монитор должен отобразить результаты POST-теста и показать, на чем произошло зависание (или результат неудачной загрузки ОС). Часто на данном этапе возникают проблемы, с тем, что POST-тест не определяет видеоадаптер. В этом случае попробуйте обнулить BIOS, для чего необходимо вытащить на несколько минут батарейку питания CMOS. В противном случае стоит попробовать протестировать видеокарту на другом компьютере.

Диагностика ПК с подключенной видеокартой

Подключите клавиатуру. Если во время POST-теста динамик начинает «пищать», то это указывает на “залипшую” или чем-то зажатую кнопку на клавиатуре. Возможно также попадание жидкости (поможет просушка или воздействие (не горячего) воздуха).

После решения возможной проблемы с клавиатурой, можно пробовать подключить жесткий диск. Если вы используйте жесткие диски на IDE шине, то джампер со стороны интерфейса должен располагаться в положении “master” (загрузочный диск), главное в нашем деле – пройти POST-тест.

Теперь зайдите в BIOS (при загрузке — Del или F2, иногда Ctrl+F2) и попробуйте определить свой HDD. При инициализации ПК может зависать после прохождения POST-теста, когда начинается загрузка ОС. Причина наверняка скрыта в повреждении MBR, для его восстановления, необходимо загрузиться с компакт диска со своей версией Windows.

Затем, необходимо войти в меню восстановления установленной системы и пытаться восстановить ОС средствами Windows. После загрузки системы (с CD, HDD или USB), необходимо провести тест поверхности всего жесткого диска. Также вы можете воспользоваться диском ERD Commander.

Результат этой операции покажет, виновен ли жесткий диск в выходе из строя системы. Это весьма длительный процесс, но после этого можно будет говорить об исправности жесткого диска, а в случае поломки, заменить HDD.

Особенно опасны скрытые дефекты в первых 10 Мб винчестера, их определение возможно при полном тесте диска, а выявление необходимо по причине постоянных сбоев загрузки без видимых причин.

Подключение периферийных устройств

Теперь подключите мышь. Загорится оптический светодиод. При отсутствии реакции на подключение к компьютеру, необходимо первым делом проверить мышь на другой машине, а после заменить устройство и подключить в необходимый порт. Довольно часто выходят из строя PS/2 устройства, когда их подключают/отключают при работающем ПК (чревато выходом из строя материнской платы).

PCI-устройства и порты USB, LAN

Определение их работоспособности определяется после POST-теста на экране, отображается список всех инициализированных устройств шины PCI.  Данный тест дает понять только то, что PCI-контролеры на материнской плате работают без проблем и что они могут определять установленные устройства, но работоспособность самих устройств не гарантируется. Проверить их работу можно только непосредственно в системе.

Комплексные тесты помогут найти неисправность в PCI-комплектующих. Если до этого момента процесс диагностики проходил успешно, то можно подключать необязательные комплектующие: дополнительные жесткие диски, Blu-Ray или DVD приводы. Иногда установка этих устройств вызывает зависание системы. На одном шлейфе должен располагаться 1 Master и 1 Slave.

 В случае если вы используете SATA приводы и жесткие диски таких проблем не возникает, каждое устройство такого типа подключается отдельным кабелем (шлейфом) к отдельному порту на материнской плате. Если это не поможет, посмотрите внимательно на процесс POST-теста: если он длится около 8-10 секунд — может не хватать мощности блока питания. Чтобы убедиться в этом, отключите любой из HDD и перезапустите ПК.

Источник: https://MediaPure.ru/stati/ne-vklyuchaetsya-kompyuter-diagnostika-neispravnostej/

После добавления оперативной памяти не включается компьютер

Всем привет ! В сегодняшней статье расскажем, как как правильно установить оперативную память.

Те, кто решил добавить оперативной памяти в компьютер наверняка уже себе уже выбрали оперативку.

Тем не менее, советуем ознакомиться с ещё одной нашей публикацией, из которой Вы узнаете, как увеличить оперативную память компьютера или ноутбука.

По ссылке выше, Вы узнаете, что оперативная память бывает разная и сколько оперативной памяти можно поставить, а также, что всё может быть не так тривиально в установке ОЗУ для ноутбуков. Кроме того, данная статья пригодиться, если Вы хотите установить дополнительную оперативную память.

Как установить оперативную память в обычный компьютер

Итак, Вы уже купили и держите в руках нужный модуль оперативной памяти. Поколение данного модуля ОЗУ подходит к вашей материнской плате. Также не забывайте, что объём оперативки должен быть таким, чтобы модуль или модули оперативной памяти могли поддерживаться вашей материнской платой.

Иными словами, перед установкой убедитесь, что материнская плата вашего компьютера не только поддерживает имеющийся объём модулей памяти, но и данное конкретное поколение, поскольку оперативная память бывает разная: DDR, DDR2, DDR3, EDO, MicroDIMM, SDRAM и SODIMM. Особенно это касается случаев, когда нужно поставить дополнительную оперативную память. При установке или замене оперативной памяти некоторые «знатоки» утверждают, что пользователь может столкнуться со следующими проблемами:

1. С электростатическими зарядами.
2. Некорректными параметрами в BIOS.
3. Неправильная установкой модулей DIMM.

На этой почве можно встретить глупые советы про добавление оперативной памяти:

• Для предотвращения накопления электростатического электричества при работе с чувствительными микросхемами, не стоит одевать одежду из синтетики или обувь с кожаной подошвой (или стоять на резиновом коврике).
• Снимите накопленный электростатический заряд, взявшись за корпус системного блока.
• Также можно использовать специальный заземляющий браслет на запястье, который можно приобрести в магазине электроники.

Вы только вдумайтесь в эту ахинею! Шапочку из фольги не надеть? Знайте, что эти проблемы высосаны из пальца людьми, далёкими от реальности. Конечно, бывают проблемы со статикой и заземлением корпуса компьютера, но они случаются редко и к установке оперативной памяти практически не имеют отношения.

Правда, здесь стоит заметить, что если Вы хотите сделать установку дополнительной оперативной памяти, то может встать вопрос несовместимости модулей. Но к самому процессу установки это имеет косвенное отношение.

Главное перед установкой обесточить компьютер и дать ему постоять минут пять. Обычно, установка оперативной памяти правильного формфактора занимает минут пять. Для замены оперативной памяти памяти в стандартных ПК следует опираться на следующие советы:

1. Выключите ПК и отсоедините сетевой кабель. Подождите некоторое время, пока исчезнет остаточный заряд на плате.
2. Вскройте системный блок. Обычно крышка держится на двух или реже четырёх винтах.
3. Аккуратно отодвиньте кабели, которые могут препятствовать свободному доступу разъемам памяти. Перед отключением провода запомните, куда он был подключен, но лучше ничего не отключать, — в большинстве случаев установить оперативную память можно беспрепятственно.
4. Если Вам нужно извлечь модуль, чтобы на его место поставить оперативную память большего объёма или частоты, то достаточно развести в стороны боковые фиксаторы, которые держать модуль.
5. Большинство современных материнских плат поддерживают двухканальный режим работы оперативной памяти. Его плюс в том, что модули памяти работают, сотрудничая друг с другом. Вам нужно определить, какие именно разъемы следует задействовать для корректной работы платы в двухканальном режиме. Такие разъёмы имеют разный цвет (попарно). То есть при установке двух одинаковых модулей памяти их следует поставить в разъёмы одинакового цвета.

Далее, показан процесс установки модуля оперативной памяти. Установка дополнительной оперативной памяти осуществляется также, просто используйте ещё один слот. Добираемся до разъёмов:

На планках RIMM и DIMM присутствуют специальные ключи, при помощи которых происходит правильная ориентация планки в соответствующем разъеме.

То есть у любого формфактора или поколения памяти есть свой ключ, по которому и нужно установить планку оперативки.

Перед вставкой модуля необходимо убедиться, что пластиковые защелки, расположенные по бокам, разведены в стороны:

После установки оперативной памяти в слот материнской платы, достаточно аккуратно надавить на модуль и защёлки сами встанут на место.

Если перед установкой были отключены мешающие провода – верните их на место и закройте крышку системного блока, подключив кабель питания.

После установки дополнительной оперативной памяти может понадобиться запуск приложения настройки BIOS для сохранения новых параметров, но обычно компьютер всё понимает сам и просто начнётся штатная загрузка операционной системы.

Подавляющее большинство современных систем в автоматическом режиме определяют новый размер памяти и вносят нужные изменения в BIOS.

Как добавить оперативной памяти в ноутбук

Вот мы и добрались до ноутбуков. Установка оперативной памяти в ноутбук это почти лотерея, поскольку сначала нужно выяснить, возможна ли установка в конкретно вашу модель ноутбука. В начале статьи мы уже давали ссылку на публикацию, где описывается подбор памяти. Поэтому заострять на этом внимание не будем.

Первое, что нужно выяснить перед тем, как добавить оперативную память в ноутбук — есть ли у ноутбука дополнительный слот, не занят ли он.

Это не касается того случая, когда Вы хотите заменить оперативную память.

Ноутбуки все разные, поэтому дополнительный слот памяти может отсутствовать или же быть расположен в трудно доступном месте. Например, вот в таком:

Или таком:

Вытащить модуль памяти, освободив от специальных креплений, при необходимости замены:

И установить новую оперативную память SODIMM на место:

После добавления оперативной памяти можно воспользоваться специальной утилитой диагностики и убедиться, что память функционирует корректно, но лучше просто зайти в свойства системы и посмотреть на объём используемой оперативной памяти. Надеемся, наша статья оказалась полезной и у Вас получилось правильно поставить оперативную память. Читайте smartronix.ru!

Источник: http://smartronix.ru/ustanoa-operativnoy-pamyati

Как установить или добавить оперативную память в компьютер

Мир не стоит на месте, и на смену технологиям, которые несколько лет назад нам казались прорывными, приходят новые решения. Развитие в этом случае легко объяснить: программы становятся требовательнее к внутренним ресурсам, а быстродействие выходит на новый уровень.

В технологическом плане мало кому хочется плестись в хвосте. Всё чаще юзеры прибегают если не к полной замене устаревшего железа, то к частичному апгрейду.

Популярность последнего способа объяснить легко: за сравнительно небольшую плату можно добиться значительных успехов в работоспособности ПК и ноутбука.

И лидером в соотношении цена=фактический результат не зря принято считать установку новой оперативной памяти.

Установка памяти

Прежде, чем определить для себя необходимость установки оперативной памяти следует понимать саму суть выполняемых ею функций.

Если не вдаваться в тяжелую для понимания терминологию и разъяснения процессов работы внутри компьютера, можно объяснить это всё следующим образом.

Именно последний, во время работы компьютера, постоянно передает объемы информации процессору. Продолжая тему, можем вывести простой вывод: чем больший объем памяти задействован в работе, тем быстрее и эффективнее система будет справляться с вычислительными задачами.

Некоторые нюансы

Однако, как уже было сказано ранее, во взаимосвязи ОЗУ и процессора есть несколько важных допущений, о которых мы обязаны упомянуть.

«Больше», в данном случае, не всегда «лучше» и на финальный результат могут повлиять некоторые нюансы. Подробнее про характеристики ОП для компьютера, описано в отдельной статье.

Сейчас же учтите, что перед покупкой платы вам следует обратить внимание на следующие пункты:

Типы памяти

Всего существует 5 так называемых стандартов (поколений): SDRAMM DIMM, DDR (или PC), DDR2 (PC-2), DDR3 (PC-3) и DDR4 (PC-4).

На сегодняшний день актуальны два последних стандарта, но, если вы являетесь владельцем ПК, покупка которого происходила более 5 лет назад, скорее всего на вашем компьютере модуль памяти их не поддерживает.

В противном случае, имеющаяся плата окажется несовместимой с приобретенной новинкой и вам придется раскошелиться на новую «материнку».

От поколения к поколению, к-во контактов увеличивалось, а расположение самих ключей постоянно изменялось.

Кроме того, некоторые производители наклеивают бирки на планки, где указан не только тип (используется класификация как PC, так и DDR), но и объем с тактовой частотой (подробнее о них ниже).

Более подробно узнать об используемом типе вашей ОЗУ и «совместимости» материнской платы можно в паспорте устройства, на официальной странице производителя, или с помощью утилиты CPU-Z и ей подобных. Последний способ подробно расписан в разделе чуть ниже.

Частота передачи данных

Кроме вышеупомянутой особенности, различные ОЗУ имеют свой показатель тактовой частоты. Её изменяют в мегагерцах (МГц) и это значение отвечает за скорость обработки данных. При выборе планки памяти, следует учитывать какая частота поддерживается вашим процессором (CPU).

Например, если ваш процессор поддерживает частоту шины 800 МГц, приобретать линейку памяти с показателем выше не имеет смысла, так как он все равно будет функционировать на предельных 800 МГЦ. В случае, если допустимая частота процессора выше таковой у планки — купленная деталь будет работать нормально.

Объем

Этот показатель влияет на функциональность ПК, а также возможность запуска требовательных приложений.

Чем больший объем используется, тем эффективнее (быстрее) будут обрабатываться запущенные процессы.

Как и частота шины, его максимальный показатель определяется CPU и посмотреть его можно c помощью другой, не менее известной, программы AIDA64.

Cкачайте и установите приложение на свой компьютер. Запустите AIDA64. В списке слева отыщите директорию «Материнская плата». Нажмите на неё.

Далее выберите «Чипсет». В появившемся окне справа можете отыскать интересующую вас информацию.

Определяясь с объемом при покупке важно учитывать разрядность вашей ОС. Windows на 32-разрядной системе не отображает более 3 Гб оперативной памяти, вне зависимости от количества плашек и объема. Перед апгрейдом вполне возможно следует задуматься о переустановке ОС, а также всех используемых приложений.

Многоканальность

С целью повысить работоспособность и увеличить скорость вычислительных возможностей, современные материнские платы конструируют для работы в двухканальном режиме. Внешне это представлено несколькими разъемами для линеек оперативной памяти одного цвета, находящиеся перпендикулярно установленной материнской памяти.

Источник: https://ichudoru.com/posle-dobavleniya-operativnoy-pamyati-ne-vklyuchaetsya-kompyuter/

Windows или БИОС не видит оперативную память

   Один из способов повысить быстродействие компьютера — увеличение объема оперативной памяти. Этот способ доступен не только на стационарном компьютере, но и ноутбуке и считается одним из самых простых в апгрейде «железа». Но иногда возникают ситуации, когда вы добавляете компьютеру оперативную память, а Windows показывает, что она ему недоступна. В этой статье я на своем примере покажу в чем может быть причина того, что Windows не видит всю установленную оперативную память.

   Однажды мне пришлось собирать компьютер для своих знакомых. Занимаюсь этим крайне редко, но поскольку я «компьютерщик», то приходится заниматься и ремонтом компьютерной мебели 🙂 В общем, для сборки использовал следующие комплектующие:

— материнская плата ASUS M5A97 R2.0;

— процессор AMD FX-8350 Black Edition, OEM;

— оперативная память DIMM DDR3, 8ГБ (2×4ГБ), Kingston HyperX FURY blue;

— кулер Zalman CNPS10X Performa.

и так далее, остальные комплектующие не затрагивают данной проблемы.

   После того как все собрал, в Биосе не увидел еще 4 ГБ оперативки, т.е. вместо 8, там было 4ГБ. Порывшись в настройках увидел, что материнская плата «видит» обе планки памяти, но почему то итоговое ее значение было 4ГБ. Установка Windows ни как не внесла ясности, а еще больше запутала. В частности в Свойствах компьютерах было «Установленная память (ОЗУ): 8 ГБ (3,90 ГБ доступно)«.

Посмотрев в монитор ресурсов, я окончательно зашел в тупик, 4 ГБ было занято под «Зарезервированное оборудование».

   Я начал поэтапно разбираться, как решить эту проблему и все свои мысли и действия опишу поэтапно от самого простого и очевидного способа до танцев с бубном. Следует обратить внимание, что если в вашем случае, БИОС не «видит» часть или всю оперативку, то из всех способов, большее внимание уделите настройке БИОС и «железу». Если же в БИОСе доступен весь объем RAM, а в Windows нет, в таком случае среди всех ниже перечисленных способов выберите только те, которые касаются настроек Windows.

 Проверьте разрядность операционной системы

   Первым делом в свойствах системы посмотрите какая разрядность операционной системы. Не нужно забывать, что у 32-битных систем Windows есть ограничение в 4 ГБ оперативной памяти и хоть 16 ГБ поставьте, компьютер их не увидит (есть обходные средства, но сейчас не об этом и они не всегда корректно работают).

Если вы хотите использовать оперативной памяти больше чем 4 ГБ, необходимо переустанавливать систему на 64- разрядную.

Ваша версия Windows имеет предел RAM

   Каждая версия Windows имеет свой предел оперативной памяти с которой она может работать, например:

  Максимально доступное количество оперативной памяти на Windows 7

Версия Windows 7	X86	X64
Windows 7 Ultimate	4 GB	192 GB
Windows 7 Enterprise	4 GB	192 GB
Windows 7 Professional	4 GB	192 GB
Windows 7 Home Premium	4 GB	16 GB
Windows 7 Home Basic	4 GB	8 GB
Windows 7 Starter	2 GB	Недоступно

   Максимально доступное количество оперативной памяти в Windows 8

Версия Windows 8	X86	X64
Windows 8 Enterprise	4 GB	512 GB
Windows 8 Professional	4 GB	512 GB
Windows 8	4 GB	128 GB

Поэтому, прежде всего, проверьте установленную версию Windows.

Проверьте ограничения материнской платы

   Каждая материнская плата имеет ограничения в объеме воспринимаемой оперативной памяти. Более старые способны увидеть максимум 4 ГБ памяти, другие 16 ГБ, появились уже и такие, что способны работать с 32 ГБ и более. Поэтому в документации к материнской платы или на официальном сайте производителя посмотрите ее возможности. Так же обратите внимание, что бы материнская плата поддерживала частоту работы вышей оперативной памяти.

 Убедитесь нет ли ограничений при загрузке Windows

  Встречаются случаи, когда установлены ограничения при загрузке Windows, поэтому часть оперативной памяти может быть недоступной. Что бы это проверить, нажмите сочетание клавиш «Win» + «R», в строке введите «msconfig».

Затем откройте вкладку «Загрузка», нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

В открывшемся окне убедитесь, что не установлена галочка напротив строки «Максимум памяти».

   Можно попытаться прописать в этом поле размер оперативной памяти, который вы используете. В моем случае это не помогло, после того как я перезагрузил компьютер галочка осталась, а значение стало 0.

Убедиться в работоспособности памяти

   Бывают случаи, когда оперативная память вышла из строя или вы приобрели брак, поэтому проверьте ее работоспособность. Внимание!!! Все манипуляции с планками оперативной памяти следует производить при выключенном компьютере.

Выньте все планки памяти и поочередно включайте по одной в один и тот же порт, после смены каждой планки включайте компьютер и в БИОСЕ или в Windows убедитесь, что компьютер видит эту планку памяти.

Или же на другом рабочем компьютере проверить каждую планку или все вместе.

Перетасовывание планок оперативной памяти

   Для двухканального режима работы планок RAM, рекомендуется использовать одного и того же производителя и даже одну и ту же модель ну и само сабой объем. Если вы используете разных производителей, в таком случае вы можете экспериментальным путем изменения разъема, подключать планки и определить последовательность, в которой компьютер видит всю вашу RAM.

Обновление БИОС

   Не маловажным является и то какая версия БИОС используется на материнской плате. Очень часто обновление БИОС приводит к решению проблем связанных, в том числе и возможность «увидеть» оперативную память. Вот пример как обновить прошивку на материнской плате ASUS.

   В моем случае, к сожалению даже этот способ не помог, хотя я почему то был уверен, что поможет.

Сброс настроек БИОС

   Еще один не маловажный момент- сброс настроек до заводских в БИОС. Кто то может сказать, что никогда ничего там не менял и зачем там, что то сбрасывать. На самом деле я знаю случаи, когда сброс до заводских настроек реально решает проблемы решение которых не очевидно. Для того, что бы сбросить настройки нажмите кнопку «Exit» в БИОС и в появившемся меню выберите «Загрузить настройки по умолчанию» или на вытащите на несколько секунд батарейку на материнской плате и поставьте назад.

Чистка компьютера и проверка подключений

   Еще одним действенным способом заставить ваш компьютер увидеть всю оперативную память- почистить планки оперативной памяти и порты от пыли. Так же не забудьте почистить процессор, вытащить его из разъема, проверить ножки не погнулись ли они. Многие скажут, что этот способ самый неэффективный, особенно те, кто собирают новый компьютер, такие как я 🙂 Но он мне помог.

Оказалось, то ли я не правильно вставил процессор (хотя я не представляю, как можно вставить его неправильно, не поломав несколько ножек), то ли я перестарался в затягивании болтов удерживающих кулер (считаю эту версию более похожей на правду), то ли компьютер решил, что бы я уделил ему еще несколько часов, не знаю.

Но только после того как я снял кулер, вытащил и снова поставил процессор, и установил, не сильно затягивая болты кулера, все заработало и БИОС, а вместе с ней и Windows увидели весь объем оперативной памяти.

Источник: http://pk-help.com/workstation/windows-will-not-see-ram