Не удалось восстановить айфон ошибка 29

Рекомендации по устранению ошибки 29 в iTunes

Пользователи смартфонов от компании Apple часто работают с многофункциональной программой iTunes, которая имеет множество преимуществ и значительно облегчает жизнь владельцам «яблочных устройств». Айтюнс можно применять не только в качестве медиаплеера или с целью синхронизации аппарата с ПК, но и обновлять, а также восстанавливать прошивку iPhone, iPad и iPod в случае необходимости.

Несмотря на существенную пользу приложения от Apple, при работе нередко возникают ошибки под разными кодами, при этом до устранения сбоя продолжить выполняемые действия невозможно. Понять, чем спровоцированы неполадки, можно именно благодаря кодировке, повествующей о природе проблемы, что позволяет сузить круг поиска решений.

При восстановлении или обновлении iPhone 4s часто возникает неизвестная ошибка 29, которая чаще всего вызвана аппаратными неисправностями, но иногда источником сбоя могут послужить программные неполадки.

Способы устранения ошибки 29 в iTunes.

Методы исправления ошибки 29

Поскольку причина, спровоцировавшая появление уведомления об ошибке с кодом 29, стопроцентно неизвестна, придётся испробовать несколько способов, которые помогут устранить проблему. Часто даже обычная перезагрузка компьютера и Айфона исправляет ситуацию. Прежде чем прибегать к серьёзным мерам, начнём с самых простых действий.

Способ 1. Обновление iTunes

Рекомендуется проверить, какая версия программы стоит на компьютере, и если имеются доступные обновления, то следует установить самое свежее из них. По завершении процедуры нужно перезагрузить ПК и попробовать снова выполнить восстановление iPhone 4s.

Способ 2. Замена USB-кабеля

Если используется неоригинальный, а тем более повреждённый кабель, его следует заменить оригинальным. На практике даже сертифицированные Apple USB-шнуры могут вызывать проблемы при взаимодействии устройств.

Способ 3. Использование иного USB-порта

Если кабель исправен, можно попробовать подключиться к другому порту USB, чтобы исключить повреждения используемого разъёма. Подключение нужно выполнять напрямую к компьютеру, без использования дополнительных устройств.

Способ 4. Обновление ОС

Устаревшая версия компонентов системы также может вызывать программный сбой, поэтому если на компьютере отсутствует автоматическое обновление ОС, её нужно обновить вручную, перейдя к «Центру обновления и безопасности».

Способ 5. Отключение антивируса

Установленные на компьютере антивирусы, брандмауэры и прочие защитники операционной системы могут воспринимать некоторые процессы iTunes как зловредные, блокируя деятельность программы. Отключение антивирусной защиты на некоторое время позволит понять, так ли это, и если так, то есть ошибка 29 после деактивации больше не беспокоит, следует внести сервис в список исключений. Также может понадобиться отключение параметра сетевого сканирования, если эта функция активна.

Если проблема не устранилась, стоит воспользоваться другим ПК или ноутбуком с установленной последней версией Айтюнс. Возможно, дело в настройках или иных проблемах компьютера. Если это не так и ошибка 29 в iTunes появилась снова, тогда идём дальше.

Способ 7. Полная зарядка аккумулятора iPhone 4s

Ошибка 29 в процессе восстановления четвёртого Айфона или других версий может беспокоить из-за низкого уровня заряда АКБ. Следует полностью зарядить батарею, а затем попробовать снова выполнить действия по обновлению или восстановлению прошивки iOS.

Способ 8. Замена батареи

Часто неисправность АКБ обеспечивает появление в iTunes ошибки 29. Для iPhone рекомендуется устанавливать оригинальный аккумулятор. Наиболее распространена ошибка 29 при восстановлении устройств iPhone 4 и iPhone 4s. Оригинальные батареи для них имеют такие заводские номера:

• 616-0521, 616-0520, 616-0513 (iPhone 4);
• 616-0579, 616-0580, 616-0581 (iPhone 4s).

Неоригинальные аккумуляторы могут быть несовместимыми с элементами устройства. Когда в целом АКБ устраивает и нормально себя проявляет, можно воспользоваться другой исключительно на момент выполнения прошивки, после чего вернуть старую батарею. По окончании процедуры восстановления работоспособности Айфона ошибка 29 больше не будет беспокоить.

Способ 9. Восстановление АКБ

Для старых аккумуляторов применяется также метод калибровки, позволяющий реанимировать АКБ. Контроллер, обеспечивающий заряд батареи со временем сдаёт позиции, часто не справляясь со своей задачей, тогда недостаточный заряд и влечёт за собой последствия в виде ошибки 29. Чтобы применить метод калибровки, необходимо выполнить ряд простых действий:

• полностью разрядить батарею устройства;
• iPhone поставить заряжаться от сети, при достижении 100% заряда подержать ещё некоторое время;
• повторить полную разрядку, затем снова зарядить смартфон.

СОВЕТ. Выполнив процедуру, можно снова заняться восстановлением прошивки устройства, но если ошибка возникает вновь, придётся прибегнуть к покупке новой АКБ. 

Увы, не всегда ошибка 29 в iTunes устраняется простыми методами. Если все вышеизложенные способы решения не привели вас к нужному результату, самое время обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Аппаратные неисправности могут быть самыми разными, поэтому требуется диагностика. Может потребоваться как пайка элементов, так и замена нижнего шлейфа, контроллера питания или батареи.

Не имея нужных навыков, лучше не пытаться отремонтировать устройство своими силами, паять детали аппарата и проводить прочие операции по починке. Экономия денежных средств в этом случае неуместна, так как непрофессиональные попытки устранить неисправность могут привести к ещё большим неприятностям.

Источник: https://nastroyvse.ru/programs/review/kak-ustranit-oshibku-29-v-itunes.html

Восстановление iPhone 4S без ошибок и потери данных

В восстановлении iPhone 4S нет ничего нового в сравнении с другими моделями смартфонов от Apple. Процедура отката на заводские настройки выполняется привычными методами – через iTunes и без компьютера. Однако иногда при восстановлении возникают непредвиденные трудности, которые требуют оперативного разрешения.

Восстановление через iTunes

Чтобы избежать появления неизвестных ошибок при восстановлении Айфона 4S через Айтюнс, убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия программы. Скачивайте Айтюнс с официального сайта Apple.

Если вы хотите оставить версию прошивки неизменной, то загрузите заранее нужный файл на компьютер. После восстановления через iTunes прошивка обновится до последней версии, если вы не укажите файл вручную.

Произойдет удаление всех данных из памяти iPhone, поэтому не забудьте создать резервную копию.

При восстановлении вы повышаете не только версию прошивки, но и версию модема. В некоторых случаях это приводит к неработоспособности GPS и другим неприятным проблемам вроде невозможности установить официальную прошивку на iPhone через iTunes.

1. Подключите кабель USB к компьютеру.
2. Зажмите на iPhone клавишу Домой и подключите устройство к кабелю. На экране должен появиться значок iTunes и кабель USB. Это режим восстановления (Recovery Mode).

Если в режиме восстановления выполнить откат на заводские настройки через Айтюнс не получается, то введите Айфон в режим DFU.

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Зажмите клавиши Включение и Домой на 10 секунд.
3. Отпустите кнопку Включение и продолжайте держать клавишу Домой еще 10 секунд.

Экран Айфона останется черным, но Айтюнс выдаст сообщение, что обнаружен телефон в режиме восстановления. Можно приступать к откату на заводские настройки.

Нажмите кнопку «Восстановить iPhone», если хотите после отката установить последнюю версию прошивки. Если вы уже скачали другой файл прошивки, то зажмите клавишу Shift и щелкните «Восстановить iPhone». Появится окно проводника, через который вы можете указать путь к скачанной версии прошивки.

После отката Айфон нужно заново настроить. Никаких данных на нем не будет, так как при восстановлении всё удаляется. Вернуть информацию можно из резервной копии, которая создается перед откатом настроек.

Восстановление без ITunes

Если доступа к компьютеру с Айтюнс нет, то можно выполнить сброс данных через настройки iPhone.

1. Откройте основные настройки.
2. Перейдите в раздел «Сброс».
3. Выберите один из режимов сброса.

В некоторых случаях достаточно сбросить только настройки, чтобы устранить ошибки в работе iPhone. Если это не помогает, делайте резервную копию в iCloud и выполняйте сброс настроек и контента. Все настройки вернутся к заводскому состоянию, никаких пользовательских данных не останется.

Восстановление данных

Чтобы выполнить восстановление удаленных данных, нужно иметь резервную копию информации. Сделать её можно через Айтюнс или прямо на Айфон, в хранилище iCloud. Любые действия по восстановлению и обновлению iPhone выполняются только после создания резервной копии, чтобы избежать потери данных. Чтобы выполнить восстановление данных на Айфон через iTunes:

1. Подключите Айфон к компьютеру.
2. Запустите Айтюнс, перейдите на страницу устройства.
3. В разделе «Резервные копии» нажмите «Восстановить из копии».

Выберите последнюю по дате создания копию. Настройки и купленный контент автоматически появятся на Айфоне после восстановления данных. Вернутся контакты, сообщения, фото – в общем, вся информация, которая была удалении при откате устройства через Айтюнс или после сброса настроек.

Восстановление данных из хранилища iCloud доступно только после сброса настроек, при повторной активации устройства. На экране «Настройки iPhone» нужно выбрать режим «Восстановить из копии iCloud», а затем ввести пароль от Apple ID.

Выход из режима восстановления

Иногда после неудачной прошивки через iTunes устройство не может самостоятельно выйти из режима восстановления. Можно выполнить откат устройства на заводские настройки (это поможет выйти из Recovery), однако в таком случае вы потеряете всю информацию, которая хранилась в памяти iPhone.

Если нет резервной копии данных, то это будет серьезной потерей, поэтому посмотрим, какими еще способами можно выйти из режима восстановления.

Первый вариант – принудительная перезагрузка Айфона. Зажмите кнопки Домой и Включение. Удерживайте их в течение 10-15 секунд. Если перезагрузка не решила проблему, и iPhone всё еще не может выйти из режима восстановления, то установите на компьютер утилиту TinyUmbrella. Для работы этой программы на компьютере должны быть установлены Java и NET Framework 3.5, в противном случае TinyUmbrella не запустится.

1. Подключите Айфон к компьютеру. Откройте TinyUmbrella и дождитесь, пока программа обнаружит устройство.
2. В разделе «Recovery Devices» найдите подключенный iPhone (цифры с вопросительным знаком). Выделите его и нажмите «Exit Recovery».

Устройство должно выйти из режима восстановления. Если TinyUmbrella не помогает, используйте программу RedSn0w. Здесь в разделе «Extras» есть опция «Recovery Fix», которая поможет iPhone выйти из режима восстановления.

Ошибка 2009

Сбой в Айтюнс с номером 2009 возникает при обнаружении обрыва соединения Айфона и компьютера. Попробуйте исправить ошибку 2009 следующими методами:

1. Используйте другой оригинальный кабель USB.
2. Подключите iPhone в другой порт, к другому компьютеру.
3. Отключите от компьютера все устройства USB, оставьте подключенным только Айфон.

Если проблема возникает при прошивке, попробуйте установить другую версию. Если эти способы не помогают, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 3014

Сбой 3014 говорит о том, что программе iTunes не удается установить соединение с сервером. Устраняется ошибка 3014 (как и 3194, 3004) правкой файла hosts, а также временным отключением антивируса и брандмауэра. В файле hosts (Windows\System32\Drivers\Etc) нужно удалить строки, содержащие адрес gs.apple.com. После правки hosts перезагрузите компьютер – ошибка 3014 должна перестать появляться при восстановлении или обновлении iPhone через iTunes.

Ошибки 21, 27 и 29

Сбои с номерами 21, 27 и 29 обычно возникают при попытке восстановить Айфон в старой версии Айтюнс. После обновления программы ошибки 21, 27 и 29 не появляются. Еще несколько советов, как убрать сбои 21, 27 и 29:

1. Почистите файл hosts.
2. Отключите антивирус и брандмауэр. Вы должны убедиться, что ошибки 21, 27 и 29 возникают не из-за некорректных настроек безопасности.
3. Попробуйте изменить порт подключения или используйте другой кабель USB (актуально для ошибок 21 и 27).

Если ошибки 21 и 27 почти наверняка пропадут после проверки настроек безопасности и обновления iTunes, то сбой с номером 29 может быть связан с повреждением батареи.

Если ошибки 21, 27 и 29 продолжают появляться, обратитесь в сервисный центр. При сбое 29 помогает замена батареи, с ошибкой 27 универсального решения нет, требуется диагностика.

Ошибки 3194 и 3004

Обычно причиной возникновения ошибки 3194 (как и 3004, 14, 48, 4013, 21 и других)является использование неактуальной версии iTunes или содержание в файле hosts записей переадресации. Иногда сбой 3194 или 3004 возникает из-за некорректной работы брандмауэра и антивируса, так что их лучше отключить на время.

Ошибка 3194 может иметь также аппаратный характер. Если сбой 3194 появляется при заполнении строки состояния примерно на 75%, то обратитесь в сервисный центр. Ошибка 3194 устраняется заменой модема или его питания.

Ошибка 48

В перечне ошибок на сайте Apple сбоя с номером 48 нет. Для устранения ошибки 48 попробуйте использовать те же методы, что и для исправления других ошибок (14, 21, 27, 29, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013) – замените провод, используйте другой компьютер, обновите iTunes.

Есть мнение, что ошибка 48 имеет аппаратный характер. Какое-то время Apple при обнаружении на устройстве сбоя 48 менял комплектующие (если телефон на гарантии). Официальных рекомендации по исправлению ошибки 48 с тех пор так и не появилось.

Ошибки 14, 4005 и 4013

Ошибки с номерами 14, 4005 и 4013 возникают при прерывании соединения. Чтобы убрать 14, 4005 и 4013:

1. Замените кабель USB. Если провод будет оригинальный, ошибка 14, 4005 или 4013 должна пропасть.
2. Используйте другой компьютер.
3. Подключите смартфон к другому порту. Иногда ошибка 14, 4005 или 4013 возникает из-за повреждения разъема USB.
4. Обновите iTunes. Этот способ подходит почти ко всем ошибкам – 14, 21, 27, 29, 48, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013.
5. Установите обновления системы на компьютер. Неактуальная версия Windows тоже иногда становится причиной сбоя 14, 4005 или 4013.

Как и при ошибках 3194 и 3004, причиной сбоя 14, 4005 или 4013 может являться антивирус и лишние записи в файле hosts. Используйте рекомендации к исправлению ошибок 3194 и 3004, чтобы убрать 4005. Если ошибка 14, 4005 или 4013 остается, обратитесь в сервисный центр.

Источник: http://recoverit.ru/devices/apple/iphone4s.html

Что делать если при обновлении iPhone 4s произошла ошибка 29

В принципе, нет ничего сложного в откате заводских настроек на IPhone 4s, но нередко при их восстановлении через iTunes могут происходить непредвиденные проблемы, например, появляться странная ошибка 29.

Это довольно неприятный и распространённый баг, который может возникнуть не только при откате настроек, но и при обновлении, прошивке, синхронизации и просто включении. Почему это происходит и что делать в этом случае?

Что означает ошибка 29?

Причиной возникновения подобной ошибки может послужить:

1. Обычный сбой системы – поэтому перепрошивка или повторение процедуры восстановления могут исправить проблему.
2. Старая версия iTunes – ошибка 29 крайне вероятна.
3. Неисправность аккумулятора – очень распространённая причина.
4. Неполадки с нижним шлейфом.
5. Проблема с микросхемой питания.

Ошибка 29 при восстановлении iPhone – методика исправления

В первую очередь рекомендуется принять самые простые меры.

Способ №1

Самый простой и доступный метод – если восстановление делалось через компьютер, необходимо перезагрузить операционную систему, переподключить смартфон к другому USB-порту, при возможности с другим шнуром, и заново повторить процедуру восстановления — часто помогает.

Способ №2

Прежде чем, пытаться восстановить настройки заново, нужно убедиться, что проблема не в программном обеспечении. Версия iTunes должна быть самой свежей – поэтому, при необходимости, следует обновить её. Также, стоит обратить внимание на версию операционной системы. Только последние версии этих программ могут гарантировать успешный откат на заводские настройки.

Способ №3

Можно попробовать отключить антивирусную программу и брандмауэр. Если не помогло – возможно, стоит попробовать провести процедуру заново на другом компьютере и немного позже.

Дополнительные меры

Чем ещё может быть вызвана данная ошибка и что можно предпринять?

Замена/восстановление аккумулятора

Как уже сказано, частой причиной, по вине которой может произойти ошибка 29, является неисправная или неоригинальная батарея.

Поэтому, в случае её возникновения, аккумулятор меняется, и, главное, чтобы он был произведён на родном заводе-изготовителе, а не в Поднебесной. Хотя, скорее всего — это миф, дабы потребители покупали дорогие оригинальные АКБ.

Но для тех, кто не желает рисковать, приобретая неизвестный аккумулятор, здесь приводятся номера, которые должны присутствовать на родных батареях: 616-0580, 616-0579, 616-0581.

Причём оригинальный аккумулятор на iPhone потребуется только на время перепрошивки или отката настроек – потом можно вернуть старый АКБ, если он, конечно, в рабочем состоянии. По идее, ошибка появляться не должна. Но, как понять, что дело в нём – ведь покупать новую батарею недешёво, а дело может оказаться не в ней. Конечно, можно попросить батарею у знакомого, если есть такой. В других случаях, можно попробовать оценить состояние АКБ самостоятельно.

https://www.youtube.com/watch?v=BgYxFH2pf8w

Сразу стоит отметить, что оценить работоспособность аккумулятора не так просто, но всё же есть смысл попытаться. Здесь на помощь придут некоторые специальные приложения.

Battery Life – после установки на экране смартфона будет видно, насколько износился аккумулятор. Есть четыре режима: отлично, хорошо, плохо и очень плохо. Также, можно проверить сколько раз производилась зарядка.

iBackupbot – это приложение для компьютера/ноутбука. Для проверки, смартфон или иное устройство, работающее на iOS, подключается через usb-шнур, после чего запускается уже установленное приложение, и в разделе Девайсы/ Devices выбирается конкретный гаджет.

Если количество уже перевалило за пару сотен – стоит задуматься о покупке новой батареи, и, вероятно, что причина ошибки 29 в нём, хотя не факт.

И опять же, даже если эти приложения показывают, что аккумулятор, так сказать, «дышит на ладан», не стоит спешить его выкидывать и бежать в магазин за новым. Можно попробовать дать шанс старому – для этого его калибруют.

В чём суть процедуры? Дело в том, что со временем контролёр, который отвечает за заряд батареи, начинает давать сбой, часто недостаточно её заряжая. И нередко это происходит при перепрошивке или прочих похожих процедурах, что ведёт за собой появление ошибки 29. А процедура калибровки позволит «обнулить» этот контролёр.

Последовательность действия несложная:

• Необходимо полностью разрядить батарею (до упора) – музыка, видео, игры обязательно помогут;
• Теперь, когда АКБ гарантировано «мёртв», смартфон ставится на зарядку, желательно от сети – это обеспечит более качественный заряд. После того как его уровень достигнет 100% — необходимо ещё немного поддержать смартфон в сети для верности;
• Далее, снова повторяются первые два пункта. Нельзя нарушать технологию – иначе ничего не получится.

Всё, теперь, когда АКБ снова полностью заряжен, можно пробовать делать процедуру восстановления и проверять на наличие ошибок. Не помогло? Тогда придётся покупать или искать новую батарею.

Очистка файла hosts

При прошивке, произведённой не должным образом, не исключено появление ошибки 29 во время восстановления заводских настроек. И порой при попытке правильно прошить смартфон, возникает вся та же пресловутая 29-я ошибка. В этом случае поможет исправление файла hosts. Что за файл такой? Он содержится как в операционной системе Windows, так и в iOS на смартфонах от Apple. Одна строка в этом файле может заблокировать доступ к Apple-серверам при перепрошивке.

Почему? Да потому что прошивка должна поддерживаться серверами Apple. Если это так – они подписывают её особым хешем и отправляют в iTunes. Если ставилась неподдерживаемая прошивка, то, вероятно, использовалась программа TinyUmbrella, которая прописала в файл hosts строку, перенаправляющую iTunes на сервера Cydia.

Прошилось, но потом при попытке установить свежею прошивку, может возникнуть досадная неприятность – на серверах Cydia ещё нет этой версии прошивки, обновления приходят туда с опозданием. В итоге операция не удаётся и появляется сообщение об ошибке.

Что делать? Получить к нему доступ на Windows не так сложно – достаточно вбить название файла в поиске, после чего отредактировать его с помощью простого блокнота. Если операции производятся непосредственно со смартфона – не исключено что для поиска, открытия и редактирования файла hosts потребуется специальная программа.

Можно порекомендовать удобный файловый менеджер для устройств, работающих под IOS — iFunBox. Устанавливается прямо на компьютер – интерфейс интуитивно понятен, поэтому найти нужный файл не будет представлять труда. Пример на Mac:

У айфона файл hosts находится в этой же папке (etc). Теперь нужно найти строку 74.208.10.249 gs.apple.com – вся проблема в ней. Её можно просто удалить или поставить перед ней #решетку. А чтобы шибкий интеллект TinyUmbrella заново не прописал свою строку – запретить ему делать это, сняв пометку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit.

Эти способы может применить даже сравнительно неопытный юзер, но порой причиной являются более сложные поломки, например, неисправность шлейфа с разъёмом или запитывающей микросхемы. В этом случае не рекомендуется пытаться чинить свой четвёртый Айфон самостоятельно – лучше обратиться к специалистам.

Источник: http://appls.me/remont/chto-delat-esli-pri-obnovlenii-iphone-4s-oshibka-29/

Что делать, если Айфон выдает ошибку в iTunes при восстановлении или обновлении?

Вы когда-нибудь сталкивались с неизвестной ошибкой при подключении своего iPad или iPhone к вашему Mac? Они могут появляться при обновлении программного обеспечения устройства iOS или резервного копирования iPad или iPhone на вашем Mac, ПК. Ниже вы найдете список всех этих ошибок, объяснение того, что они означают, и некоторые инструкции, которые помогут вам решить их. Айфон выдает ошибку в Айтюнс, как исправить?

Почему Айтюнс выдает ошибку при восстановлении Айфона?

Прежде чем начинать, сначала попробуйте выполнить несколько простых шагов и посмотрите, исправят ли они вашу проблему.

1. Загрузите последнюю версию iTunes. Проверьте свою версию iTunes, нажав «Справка»> «Проверить наличие обновлений на компьютере с Windows» или «iTunes»> «Проверить наличие обновлений на Mac». Загрузите последнюю версию, если она еще не установлена.

2. Проверка обновлений программного обеспечения системы. На Mac вы можете легко проверить наличие обновлений, перейдя в Mac App Store и щелкнув значок «Обновления» в строке меню. Вы также можете открыть меню Apple, а затем выбрать «Выбрать обновление программного обеспечения». Владельцы ПК могут посетить веб-сайт Microsoft Update.

4. Перезагрузите компьютер и выполните мягкий сброс устройства iOS, удерживая кнопку «Домой» и кнопку «Питание», пока на экране не появится логотип Apple. Перезапуск ваших устройств часто исправляет небольшие ошибки и, первое что я делаю – это перезагрузка, чтобы исправить необычные сбои, с которыми я сталкиваюсь.

5. Закройте программное обеспечение для виртуализации, например Parallels или VMware, работающее на вашем Mac.

6. Попробуй еще раз. Отключите и подключите устройство iOS, чтобы повторить попытку.

Айфон выдает ошибку при связи с сервером iTunes

iTunes выдает ошибки: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194 или 3200.

Ошибки обычно указывают на наличие проблем связи между iTunes и сервером обновлений Apple. Наряду с кодом, ошибка также может сказать: «Проблема с загрузкой программного обеспечения» или «Устройство не подходит для данного обновления».

Вы можете быстро проверить, работает ли ваше соединение, набрав «APPLE.COM» в ваш веб-браузер, если вы попадете на официальную страницу или страницу 404 на веб-сайте Apple, тогда ваше соединение работает правильно. Если вы не можете получить доступ к веб-сайту Apple, вы должны проверить свое интернет-соединение, убедитесь, что оно работает.

Проверьте Wi-Fi на своем компьютере, убедитесь, что он включен. Проверьте роутер и модем, на работоспособность и подключаемость, и перезагрузите питание вашего роутера. У Apple есть список советов, которые помогут в этом.

Если ввод «APPLE.COM» перенаправляется на другой веб-сайт, вам необходимо проверить файл хостов или фильтрацию TCP / IP, чтобы убедиться, что между iTunes, портами и сервером нет проблем с соединением.

Подробнее о том как устранить эти ошибки, читайте как исправить ошибки с соединением.

Антивирус блокирует соединение, выключите брандмауэр

iTunes выдает ошибки: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807 или 9844.

Иногда стороннее программное обеспечение безопасности препятствует соединению между iTunes и серверами Apple. Хотя устранение неполадок каждого пакета Антивируса и отдельных параметров прокси-сервера выходит за рамки этой статьи, у Apple есть несколько полезных советов по настройке вашего программного обеспечения с правильной информацией о портах и настройками домена для серверов Apple. Также есть информация о подключении к iTunes без использования интернет-прокси.

Подробнее о том как устранить ошибку.

Проблема в соединении USB кабелей на Айфоне

iTunes выдает ошибки: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ» и после того, как восстановление завершено.

Иногда старый кабель или неисправный USB-порт могут привести к сбою подключения к iTunes и Айфон выдаст ошибку. Самое простое решение этой проблемы – часто попробовать новый USB-кабель и удалить все другие устройства, подключив ваше устройство iOS прямо к вашему Mac. Если эти простые шаги не устранят проблему, вы можете следовать этим инструкции: как исправить проблему с кабелем или подробным инструкциям от Apple.

Проблемы с USB гнездом на Айфоне или ПК

Ошибки: 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Иногда аппаратные неисправности могут помешать подключению вашего Mac или ПК к устройству iOS. Выполните описанные выше действия, чтобы устранить любые ошибки с подключением к Интернету, программным обеспечением безопасности, кабелями и портами USB, прежде чем приступать к рассмотрению проблем с неисправностью оборудования на вашем устройстве Mac или iOS.

Вы также можете определить, вызывает ли устройство Mac (ПК) или iOS проблему, подключая разные устройства к другому Mac. Например, вы можете подключить ваше устройство iOS к компьютеру друга. Если вы можете синхронизировать с iTunes, ваше устройство iOS работает правильно. Если это не удается, возможно, что-то не так с аппаратным или программным обеспечением вашего устройства iOS.

Аналогично, вы можете подключить к вашему Пк другое рабочее устройство iOS, чтобы узнать, синхронизируется ли он. Успешная синхронизация исключает аппаратные проблемы с вашим Mac, в то время как неудачная синхронизация может указывать на проблему.

Если вы выполнили все советы по устранению неполадок и по-прежнему видите ошибку, обратитесь в службу поддержки Apple для получения более подробных сведений об устранении неполадок оборудования.

Подробнее: проблема с подключение, как исправить?

Войдите в режим DFU для восстановления вашего Айфона

Ошибки: 1015, «Необходимый ресурс не найден».

Если вы используете бета-версию iOS, на вашем устройстве есть джаилбрейк или пытаетесь установить более старую версию iOS, вам может потребоваться ввести режим восстановления – DFU для восстановления вашего устройства, прежде чем вы сможете успешно его синхронизировать.

Этот метод стирает ваше устройство, но вы можете вернуть свои данные, восстановив сохраненную резервную копию после завершения процесса восстановления. Вы можете прочитать больше о различиях между режимом DFU и режимом восстановления здесь.

Источник: https://qfos.ru/ajfon-vydaet-oshibku-v-itunes/

Что делать, если iPhone не прошивается и выдает ошибку

Одной из наиболее частых причин обращения Клиентов в сервисный центр (после разнообразных механических повреждений, конечно же) является проблемы с прошивкой устройства, основным симптомом которых является то, что iPhone не прошивается и не включается. Зачастую это приводит к весьма печальным для обладателя iPhone последствиям: потере личных данных и полному выходу устройства из строя.

Причины того, что айфон не прошивается могут быть различны: ошибка загрузки или установки новой прошивки, неаккуратное использование стороннего программного обеспечения (например, при процедуре джейлбрейка) или же какая-то аппаратная неисправность, вызванная каким-либо механическим повреждением или попаданием влаги.

Очень часто проблемы с прошивкой iPhone сопровождаются сообщением об ошибке, которое выдается в программе iTunes, когда к ней подключено устройство. Зачастую по номеру ошибки можно определить и причины странного поведения устройства. Ниже приведены наиболее распространенные ошибки и краткая расшифровка предварительного «диагноза», более точно определить который можно только в условиях сервисного центра.

iPhone не прошивается, ошибка (1) или (-1)

В многочисленных описаниях ошибок iTunes на просторах Интернета можно найти способ для устранения ошибки (1) при прошивке iPhone, который заключается в незамысловатой рекомендации сменить USB-кабель или скачать файл прошивки заново. Однако, все оказывается не так просто: в 99 процентах случаев эти действия проблему с прошивкой айфона не решат.

Все дело в том, что если iPhone не прошивается, а iTunes выдает ошибку (1) или (-1), это указывает на явные аппаратные проблемы с устройством. Чаще всего, причиной этих проблем является неисправность микросхемы радиомодуля (модема) или flash памяти.

Более точно определить причину неисправности и возможность ее устранения может только опытный специалист сервисного центра, поэтому, если Ваш iPhone не прошивается, а в iTunes при этом выдается ошибка (1) или (-1) стоит обратиться в специализированную мастерскую, сотрудники которой обладают должным опытом работы и знанием специфики техники Apple.

iPhone не прошивается, ошибка (3)

Ошибка (3) при прошивке iPhone в большинстве случаев также связана с аппаратной неисправностью радиомодуля: как правило, данная ошибка выдается программой iTunes именно на этапе прошивке модема iPhone. Здесь, как и в предыдущем случае, Вам вряд ли удастся решить проблему без обращения в сервисный центр.

iPhone не прошивается, ошибка (9)

Данный тип ошибки во время прошивки iPhone чаще всего свидетельствует о том, что во время процедуры прошивки происходит разрыв связи между компьютером и устройством, иными словами, iPhone отключается во время установки прошивки. Причины же такого поведения айфона могут быть разные: проблемы с USB-проводом, нарушение целостности файла прошивки или аппаратная неисправность нижнего разъема, аккумулятора, либо нарушения по цепи питания процессорной платы.

Также ошибка (9) при прошивке айфона может говорить о сложных аппаратных проблемах компонентов процессорной платы (память NAND Flash, контроллер питания, центральный процессор).

Как правило, если айфон не прошивается и в iTunes выдается ошибка (9), устранить эту неисправность в условиях сервисного центра удается. Сроки и стоимость ремонта, в большинстве случаев, определяются только после проведения технической диагностики устройства.

iPhone не прошивается, ошибка (14)

Ошибка 14 при прошивке iPhone может носить как программный, так и аппаратный характер. Если проблема программная, ошибка 14 сообщает пользователю о том, что при прошивке устройство введено в некорректный режим (DFU или Recovery), либо требуется не обновление прошивки, а восстановление с нуля (так может произойти, если Вы обновляете прошивку, «перескакивая» через несколько версий ПО, например, с iOS 4.x или 5.x на iOS 7.x или iOS 8).

Решение в таком случае может быть только одно — восстановление программного обеспечения iPhone с нуля. Если после этого устройство нормально прошивается, активируется и стабильно работает, значит проблема решена и остается только подумать о том, каким образом можно вернуть потерянную из айфона информацию.

Если же iPhone никаким образом не хочет прошиваться и постоянно выдает одну и ту же ошибку, то следует обратиться к техническим специалистам сервисного центра для проведения диагностики, уточнения причин появления неисправности и их качественного устранения.

iPhone не прошивается, ошибка (16)

Если айфон не удается прошить и при этом программа iTunes выдает ошибку (16), велика вероятность серьезных аппаратных проблем с устройством. В частности, такая ошибка появляется, если на устройстве неисправен радиомодуль, либо контрольная сумма серийного номера и номера IMEI не совпадают (такой вариант на данный момент характерен для iPhone 4 и iPhone 4S, которые были восстановлены на заводах в Китае и продаются либо под маркой Refurbished, либо как новые — все зависит от совести продавца).

iPhone не прошивается, ошибка (20)

Появление ошибки (20) во время прошивки iPhone чаще всего свидетельствует о том, что устройство находится в несовместимом для прошивки режиме: устранить эту ошибку можно, переведя устройство в режим восстановления DFU и заново начав процедуры восстановления программного обеспечения.

iPhone не прошивается, ошибка (23)

Раньше, во времена появления iPhone 4, ошибка 23 при прошивке айфона считалась одной из самых сложных для устранения. Все дело в том, что причина возникновения этой ошибки в большинстве случаев заключалась в сложных аппаратных проблемах с радиомодулем устройства, решить которые было возможно далеко не во всех случаях.

Сейчас, с появлением опытных сервисных инженеров, специализирующихся на ремонте техники Apple, и появлению хорошего профессионального оборудования, шансы на успешный ремонт iPhone стали значительно выше. Поэтому, если Ваш айфон не прошивается и при восстановлении ПО выдает ошибку (23), не стоит отчаиваться — обратитесь в сервисный центр, специалисты которого смогут провести полную диагностику устройства и максимально качественно его отремонтировать.

iPhone не прошивается, ошибка (29)

Как и в случаях с другими ошибками iTunes, если iPhone не прошивается, а программа выдает ошибку (29), причин появления данной неисправности может быть несколько: от устаревшей версии программы iTunes или неисправности USB кабеля до аппаратных проблем устройства.

При этом, и аппаратные проблемы могут носить самый разнообразный характер: от проблем с нижним разъемом до совместимости аккумулятора с материнской платой, при проверке которой во время прошивке и выдается ошибка (29).

В таких случаях необходимо либо заменить аккумулятор айфона на новый, затем перепрошить устройство; либо перепрошить с временной установкой другого аккумулятора.

iPhone не прошивается, ошибка (53)

Ошибка 53 при прошивке айфона характерна для моделей iPhone 6 и выше (iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus). Эта ошибка является следствием неисправности датчика отпечатка пальцев Touch ID, который может быть поврежден в результате механического воздействия, попадания влаги или не квалифицированного вмешательства, в результате которого шлейф с датчиком оказывается неработоспособен.

С неработающим датчиком iPhone может работать абсолютно нормально до момента обновления или восстановления прошивки. При этом, пытаясь обновить iOS через Wi-Fi, операционная система напишет о невозможности обновления. Если же обновлять или восстанавливать iOS принудительно через iTunes при проверке компонентов программа выдаст ошибку (53), а устройство перезапустится в режиме восстановления Recovery mode. Выйти из этого режима стандартными методами не получится никак.

Для устранения ошибки (53) требуется восстановить работоспособность шлейфа Touch ID. Выполнить эту операцию могут только специалисты, имеющие опыт выполнения подобных работ и специальное оборудование, в условиях сервисного центра. Однако, к сожалению, успешно выполнить данную процедуру удается не всегда — все зависит от степени повреждения шлейфа. Оценить возможность восстановления и, если это возможно, выполнить его можно после проведения диагностики в сервисном центре.

iPhone не прошивается, ошибка (1011) или ошибка (1012)

Здесь уже все гораздо сложнее, чем в случае с предыдущими вариантами ошибок iTunes. Ошибки (1011) и (1012) также связаны с ошибкой прошивки модема, но ошибкой более серьезной, чаще всего носящий аппаратный характер.

Если после появления одной из представленных ошибок iPhone по-прежнему не прошивается, то для осуществления ремонта следует обратиться в специализированный сервисный центр, специалисты которого имеют опыт работы с микросхемами iPhone на специальном профессиональном сервисном оборудовании.

iPhone не прошивается, ошибка (1013) или ошибка (1015)

Данные номера ошибок iTunes при восстановлении или обновлении программного обеспечения iPhone говорят о том, что прошивка модема текущей прошивки выше, чем прошивка модема той прошивки, на которую устройство пытаются прошить. Иными словами, ошибка (1013) или ошибка (1015) появляются, когда пользователь пытается сделать понижение (даунгрейд) iOS на версию ниже, чем в нем была установлена до прошивки.

На самом деле, когда iTunes выдает ошибку (1013) или (1015) и при этом устройство не загружается и не включается (находится в режиме восстановления), сама операционная система устанавливается на него до конца. В этом случае можно попробовать вывести iPhone из режима восстановления с помощью специального программного обеспечения, установить более свежую версию iOS или же прошить iPhone на «кастомную» версию программного обеспечения, не затрагивающего прошивку модема.

iPhone не прошивается, ошибка (1601), ошибка (1603) или ошибка (1604)

Ошибки серии 16xx, как правило, связаны с некорректной работой программного обеспечения iPhone, которая может быть обусловлена либо неосторожными действиями пользователя при попытке взломать операционную систему устройства, либо внутренними ошибками ПО. Чаще всего, если причина появления той или иной ошибки связана с программной частью iPhone, помогает восстановление прошивки заново с помощью штатных средств программы iTunes, либо специального программного обеспечения.

Но бывают случаи, когда эти же номера ошибок характеризуют абсолютно другую неисправность — невозможность программы iTunes получить полный доступ к устройству. Связано это может быть с неисправностью различных компонентов iPhone: нижнего шлейфа, батареи, процессорной платы. Устранить подобные неполадки может только опытный специалист в условиях сервисного центра.

iPhone не прошивается, ошибка (3194)

Ошибка 3194 при прошивке iPhone чаще всего свидетельствует о том, что версия прошивки, на которую Вы пытаетесь прошить устройство, по каким-либо причинам не проходит проверку на серверах Apple. Это может быть связано с тем, что Вы, например, пытаетесь установить уже не поддерживаемую версию iOS, «кастомную» iOS с джейлбрейком, либо Ваш компьютер блокирует доступ iTunes к серверам проверки Apple.

Как правило, если iPhone не прошивается и выдает ошибку 3194 бывает достаточно попробовать установить прошивку заново, предварительно проверив настройки сетевого доступа внутри операционной системы. Если же сделать это не удается или ошибка вновь повторяется, рекомендуем обратиться за консультацией в сервисный центр: вполне может быть, что причина появления ошибки 3194 может заключаться в проблемах с «железной» начинкой Вашего iPhone.

iPhone не прошивается, ошибка (4005), ошибка (4013), ошибка (4014)

Данные номера ошибок при прошивке iPhone или iPad чаще всего свидетельствуют о сложных аппаратных проблемах с процессорной платой устройства.

Конечно, в Интернете можно найти множество «полезных» инструкций о том, как исправить эту проблему — поменять USB кабель, поменять компьютер, отключить антивирусное ПО — но, как показывает, практика всё это абсолютно бесполезно.

Если при прошивке Вашего iPhone или iPad появляется одна из указанных ошибок, то без проведения технической диагностики в условиях специализированного сервисного центра определить причину появления неисправности очень трудно.

Конечно же, в данной статье мы привели отнюдь не все возможные ошибки, которые могут возникнуть при прошивке iPhone, а только наиболее распространенные из них в настоящее время. Со временем статья будет дополняться и редактироваться, т.к. с выходом новых устройств и версий iOS, а также обновлениям программного пакета iTunes, могут появляться новые проблемы, трудности и ошибки при восстановлении/обновлении ПО, а номера существующих ошибок, соответствующих той или иной проблеме, могут меняться.

Если же так случилось, что Вы столкнулись с проблемами во время использования «яблочной» техники, а Ваш iPhone не прошивается и не включается, обращайтесь в сервисный центр «Service Apple». Наши специалисты, имеющие за плечами огромный опыт обслуживания и ремонта техники Apple, смогут оперативно провести диагностические работы и максимально качественно произвести ремонт Вашего iPhone.

iPhone не прошивается, ошибки iTunes, прошивка, Ремонт iPhone

Источник: https://service-apple.ru/articles/problemy-s-tehnikoi-apple/chto-delat-esli-iphone-ne-proshivaetsya-i-vy-daet-oshibku.html