Код ошибки 505 при установке приложения

Содержание

Ошибка 505 Google Play Market: что означает и как исправить, что делать, когда появляется код ошибки 501, 504, 506, инструкция

Код ошибки 505 при установке приложения

Google Play Market представляет собой официальный сервис для загрузки и установки приложений на устройства с операционной системой Android, которая имеет не менее разветвлённую структуру, чем Windows или MacOS. Как следствие, иногда возникают проблемы со входом в Play Market, скачиванием или установкой программ. Ошибки, как правило, имеют порядковые номера, но причины их возникновения и способы устранения не указываются.

Что обозначают ошибки 501, 504, 505 и 506

При работе с Play Market на экране вашего устройства может появиться сообщение «Не удаётся установить или обновить приложение». Оно предупреждает о том, что возникла проблема, которую пользователь должен решить, чтобы загрузить нужную программу. В скобках можно увидеть порядковый номер ошибки, но причина её возникновения и способ решения не указываются.

Чтобы загрузить приложение Mobile Legends: Bang bang, пользователь должен исправить ошибку 504

Владельца планшета или смартфона не знакомят с конкретными причинами возникновения проблемы и, более того, компания Google не объясняет значение порядковых номеров. Пользователи форума XDA-Developers попытались упорядочить данные на основе опыта тех, кто сталкивался с теми или иными ошибками.

Ошибки с кодами 501, 504, 505 и 506 различаются по частотности возникновения. Чаще всего можно встретить ошибки 504 и 506, с которыми можно справиться традиционными способами, рассмотренными ниже.

Чтобы игра «Морской бой 2» была установлена на устройстве, нужно исправить ошибку с кодом 506Особое внимание следует уделить ошибке 505.

Она возникает редко и только при скачивании определённого приложения, разрешение которого похоже на разрешение уже имеющейся в гаджете программы. При этом все остальные программы устанавливаются и обновляются без затруднений.

В случае кода 505 эффективным способом будет возврат первоначальных заводских настроек.Из-за ошибки 505 приложение «Активный гражданин» не может быть установлено

Причины возникновения ошибок

Ошибки всплывают из-за конфликтов между системой и программами или вследствие неполадок на сервере Play Market. Если с конфликтами пользователь может справиться своими силами, то неполадки на сервере могут устранить только разработчики. Сбой может быть разовым: повторите попытку скачивания, проблема может исчезнуть сама. Что конкретно вызывает сбои в загрузке или установке?

Основные возможные причины ошибок:

  • сбой в сети. Скачивание невозможно при отсутствии или очень слабом сигнале. Часто происходит внезапная отмена загрузки, которую спровоцировал сбой соединения с интернетом;
  • нехватка памяти. Как правило, всё ПО устанавливается на внутреннюю память. При желании приложения можно переместить на флеш-карту;
  • рассинхронизация. Учётная запись Google синхронизируется с множеством сервисов. В этой работе может также произойти сбой;
  • заполненный кэш. Программы сохраняют истории совершаемых действий в кэш. Когда он переполнен, приложение функционирует не в полную силу, поэтому его рекомендуется очищать. Кэш самого устройства может также содержать много данных;
  • наличие или отсутствие обновлений. Google Play Market — программа, которая тоже постоянно обновляется. Бывают такие случаи, когда обновлённый магазин не может работать, так как сама операционная система устарела, и, наоборот, программа не может закачивать новое программное обеспечение в устройство, потому что отсутствуют необходимые дополнительные элементы в ОС;
  • территориальная принадлежность. Из-за санкций США работа Play Market ограничена в Крыму. Происходят блокировки. Решение — поменять IP-адрес.

Особый код 505

Ошибка 505 возникает, если похожее или это же приложение ранее запускалось на устройстве. С обновлением ОС до новой версии приложение как бы исчезло из списка, но на самом деле Android только скрыл его иконку, поскольку она не подходит по формату к новой версии.

Проблема с кодом 505 часто возникает при загрузке софта через Adobe Air при новой версии Android Lollipop, вышедшей относительно недавно. Как показывает практика, планшеты и смартфоны Nexus наиболее уязвимы в плане возникновения этой ошибки.

Способы решения проблемы

Ошибки чаще всего приходится исправлять самим пользователям. В этом деле не обойтись без инструкции. Исправить ситуацию можно несколькими способами. Сперва нужно перезагрузить устройство и сеть, так как сбой в системе может быть единичным. Если перезагрузка не помогла, нужно воспользоваться методами, предложенными ниже.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Один из эффективных способов исправления ошибки с любым кодом. Операция проста в исполнении и не займёт много времени.

  1. Зайдите в «Настройки». Найдите пункт «Диспетчер приложений» или «Приложения».Чтобы найти найти пункт «Приложения», нужно зайти в настройки устройства
  2. Нажмите на вкладку «Все» и далее на «Сервисы Google Play».Нажмите на «Сервисы Google Play»
  3. Прокрутите вниз. Нажмите «Очистить кэш». Можно также воспользоваться кнопкой «Стереть данные», но при этом будут удалены все настройки магазина, установленные ранее. Нажмите «Очистить кэш»

Манипуляции с аккаунтом Google

Данный метод в сочетании с первым поможет решить многие неисправности. Электронный адрес удалится, но аккаунт Google, покупки в Google Play и история поиска сохранятся.

  1. Откройте «Настройки». Пролистайте до списка аккаунтов или учётных записей.Выберите меню «Настройки» для перехода к аккаунтам
  2. В профиле «Google» найдите свой аккаунт.В профиле «Google» найдите свой аккаунт
  3. Нажмите опции, а затем «Удалить аккаунт».Выберите «Удалить аккаунт»
  4. Выполните перезагрузку устройства и верните учётную запись на место.

Очистка памяти

Способ подойдёт, если внутренняя память заполнена множеством приложений. Нужно избавиться от лишних программ или же перенести их на съёмную память:

  1. В настройках кликните по разделу «Приложения».Кликните на «Приложения»
  2. Выберите программу, которую вы не собираетесь использовать, и кликните по ней.Выберите программу, которую вы не собираетесь использовать и кликните по ней
  3. Нажмите «Удалить» или «Переместить на SD-карта». Во втором случае вы сможете пользоваться приложением, если в устройстве будет флеш-карта. Нажмите «Удалить» или «Переместить на SD-карта»
  4. Скачайте программу снова.

Внутренняя память засоряется ненужными файлами с течением времени. Они собираются в кэше самого устройства. Чтобы стереть эти данные, необходимо выполнить следующее:

  1. Выключите устройство.
  2. Зажмите клавишу уменьшения звука и питания. Возможен другой вариант — клавишу уменьшения звука и Home. Таким образом, произойдёт переход на режим Recovery.
  3. Появится список возможных операций. Переключите на «wipe cache partition» посредством клавиши управления звуком. Нажмите клавишу питания.
    Чтобы очистить кэш устройства, необходимо выбрать «wipe cache partition»

Перезагрузка синхронизационных процессов Google

Любого рода сбои в синхронизации учётной записи Google с сервером хранения данных нередко провоцируют ошибки. Выход — перезапуск соответствующих служб.

  1. В «Настройках» найдите раздел «Аккаунты».Выберите учётную запись Google в настройках устройства
  2. Нажмите на свой аккаунт.Нажать на учетную запись Google
  3. Снимите все флажки с сервисов.Снимите все флажки, чтобы отменить синхронизацию
  4. Перезагрузите телефон и верните флажки на место.
Читайте также  Whl python установка

Возврат прежней версии Google Play Market

Эта инструкция позволит стереть обновления магазина в несколько шагов:

  1. В разделе «Приложения» зайдите в Google Play Market.Выбрать Play Market из списка всех приложений в настройках устройства
  2. Кликните «Удалить обновления» и подтвердите удаление.Чтобы вернуться к изначальной версии магазина, нужно нажать «Удалить обновления»

Возврат заводских настроек

Аппарату можно вернуть его первоначальный «внутренний» вид. Этот способ подходит в особенности для кода 505 из-за специфических причин его возникновения. Он так же прост в исполнении, как и остальные.

  1. В настройках найдите раздел «Восстановление и сброс». Он может идти под названием «Резервное копирование и сброс».Выбрать в настройках пункт «Восстановление и сброс»
  2. Нажмите на «Сброс настроек».Чтобы вернуться к заводским настройкам, нажмите на «Сброс настроек»
  3. Выберите «Сброс настроек телефона».Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите действие

Необходимо учитывать, что при сбросе настроек телефона все параметры системы и пакет параметров приложений будут сброшены. Параметры, заданные пользователем, приложения во внутренней памяти и на флеш-карте, например, музыка или фотографии, сохранятся.

Сбои в Play Market и разные версии Android

Обновление ОС Android устраняет ошибки, которые обнаруживают в предыдущих версиях. По этой причине устанавливать их необходимо как для программ, так и для самой операционной системы. Однако обновления могут вызывать ошибки в процессе скачивания или загрузки файлов в разных версиях Android.

Обновив ОС, пользователь столкнётся с обновлённым интерфейсом, и ему будет труднее найти определённый раздел для решения проблемы, например, исправления ошибок, возникающих в Google Play Market. При поиске нужных меню следует учитывать следующие критерии:

  • названия кнопок могут отличаться в разных версиях Android;
  • пункты меню могут располагаться в разном порядке;
  • дизайн иконок может отличаться.

Например, в версии Android под названием Lollipop были перерисованы все элементы до единого. Возникает ощущение, что это полностью новая ОС, а не доработанная версия старой.

https://www.youtube.com/watch?v=6OiitVyXZTk

Споры по поводу того, как расшифровывать букву L в названии новой версии мобильной ОС от Google, не утихали с момента анонса последней. Вариантами были и Lion, и Lollipop, и Laffy Taffy, и Lemon Pie, и даже Licorice. Каждый из них имел приблизительно одинаковую вероятность, и это ещё сильнее раззадоривало сетевых экспертов.

Но только что Google обнародовал информацию, что L означает именно Lollipop. Итак, что принесёт пользователям Android Lollipop? На самом деле список позитивных изменений очень велик. Это и новая система уведомлений, и изменение формы иконок, и шрифт Roboto.

Кроме того, будет реализовано подобие многооконности, которому поспособствует и новый универсальный внешний вид приложений, именуемый Material Design.

Стас Шехурин

http://mbdevice.ru/20686-google-rasskazala-pro-android-5–0-lollipop/

Тем не менее интерфейс Android интуитивно понятный. Затруднения могут возникнуть лишь в начале изучения меню.

Ошибки с кодами 501, 504, 505 и 506 появляются при скачивании и установке различного ПО из Google Play Market. Разработчики магазина не дают официальной информации о причинах их возникновения и способах устранения. Решить проблему пользователь может самостоятельно, воспользовавшись стандартными методами, основанными на опыте тех, кто уже сталкивался с этими ошибками и смог их исправить.

  • Екатерина Васильева
  • Распечатать

Источник: https://skesov.ru/oshibka-505-google-play/

Устранение ошибки с кодом 505 в Play Маркете

Код ошибки 505 при установке приложения

«Неизвестный код ошибки 505» — неприятное уведомление, с которым первыми столкнулись обладатели устройств серии Google Nexus, обновившиеся с Android 4.4 KitKat до версии 5.0 Lollipop. Эту проблему уже давно нельзя назвать актуальной, но ввиду широкой распространенности смартфонов и планшетов с 5-ым Андроид на борту, рассказать о вариантах ее устранения явно необходимо.

Скачать последнюю версию Play Market

Как избавиться от ошибки 505 в Плей Маркете

Ошибка с кодом 505 появляется при попытке установить приложение, разработанное с помощью Adobe Air. Основная ее причина – несоответствие версий программного обеспечения и операционной системы. Существует несколько вариантов решения этой проблемы, и о каждом будет рассказано ниже. Забегая вперед, отметим, что простым и безопасным можно назвать только один метод устранения рассматриваемой ошибки. С него и начнем.

Способ 1: Очистка данных системных приложений

Большинство ошибок Play Маркета, возникающих при попытке инсталлировать или обновить приложение, решаются его переустановкой. К сожалению, рассматриваемая нами 505-ая является исключением из этого правила.

Если кратко, суть проблемы заключается в том, что со смартфона пропадают уже установленные приложения, точнее, они остаются в системе, но не отображаются. Следовательно, и удалить их нельзя, и переустановить тоже, так как они якобы присутствуют в системе.

Сама же ошибка 505 возникает непосредственно при попытке установить тот софт, который уже установлен.

Для устранения проблемы прежде всего рекомендуется очистить кэш Плей Маркета и Гугл Сервисов. Данные, которые копятся этим ПО за время использования смартфона, могут оказывать негативное влияние на функционирование как системы в целом, так и отдельных ее компонентов.

Примечание: В нашем примере используется смартфон с ОС Android 8.1 (Oreo). На устройствах с предыдущими версиями системы расположение некоторых пунктов, как и их название, могут немного отличаться, поэтому ищите близкие по смыслу и логике.

  1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Приложения». Затем перейдите во вкладку «Все приложения» (может называться «Установленные»).
  2. Найдите в списке Play Маркет и тапните по его названию, чтобы открыть основные параметры приложения. Перейдите к пункту «Хранилище».
  3. Здесь поочередно нажмите по кнопкам «Очистить кеш» и «Очистить данные». Во втором случае потребуется подтвердить свои намерения – просто тапните «ОК» во всплывающем окошке.
  4. Выполнив эти действия, вернитесь к списку установленных приложений и найдите там Сервисы Google Play. Нажмите по названию приложения, а затем перейдите в раздел «Хранилище».
  5. Поочередно тапайте «Очистить кеш» и «Управление местом». На открывшейся выберите последний пункт – «Удалить все данные» и подтвердите свои намерения, нажав «ОК» во всплывающем окне.
  6. Выйдите на главный экран Android и перезагрузите свое устройство. Для этого удерживайте палец на кнопке «Power», а затем выберите соответствующий пункт в появившемся окне.
  7. После того как смартфон загрузится, следует действовать по одному из двух сценариев. Если приложение, которое вызывало ошибку 505, будет отображаться в системе, попробуйте его запустить. Если же вы его не найдете ни на главном экране, ни в меню, перейдите в Плей Маркет и попытайтесь его установить.

В том случае, если описанные выше действия не помогут устранить ошибку 505, следует переходить к более радикальным мерам, чем очистка данных системных приложений. Все они описаны ниже.

Способ 2: Переустановка Google Apps

Многие пользователи, среди которых преобладают владельцы старых Nexus-устройств, могли «переехать» с Андроид 4.4 на 5-ю версию операционной системы, что называется, нелегально, то есть путем установки кастома.

Довольно часто прошивки от сторонних разработчиков, особенно если в их основе лежит CyanogenMod, не содержат в своем составе приложений от Гугл – они устанавливаются отдельным ZIP-архивом.

В таком случае причиной появления ошибки 505 является описанное выше несоответствие версий ОС и программного обеспечения.

Благо, устранить эту проблему довольно легко – достаточно переустановить Google Apps, воспользовавшись кастомным рекавери. Последнее наверняка присутствует в ОС от сторонних разработчиков, так как использовалось для ее установки. Более детально о том, где скачать этот пакет приложений, как выбрать подходящую для своего устройства версию и осуществить инсталляцию, вы можете узнать в отдельной статье на нашем сайте (ссылка ниже).

Подробнее: Установка Google Apps

Совет: Если вы только что установили кастомную ОС, оптимальным решением будет сначала переустановить ее через рекавери, предварительно сделав сброс, а затем накатить другой пакет Гугл Приложений.

Источник: https://lumpics.ru/error-505-in-play-market/

Исправляем код ошибки 505 в Google Play Market

Код ошибки 505 при установке приложения

Подавляющее большинство сбоев, которые удалось запечатлеть, присутствовали на ранних модификациях операционной системы Android четвёртой версии. Но с поступлением обновлений начали возникать существенные неполадки, которые относятся к совместимости нового программного обеспечения со старым.

Среди них часто выделяют код ошибки 505 в сервисе Google Play Market, проявившийся в первую очередь на устройствах Nexus, после установки новой сборки Android 5.0. Проблема появляется в процессе загрузки большинства программ посредством встроенного магазина приложений, поэтому необходимо выяснить, как устранить сбой.

Читайте также  0x800f0922 Windows 10 при установке обновлений

Причина возникновения

На сегодня точно не установлено, по какой причине возникает ошибка, поскольку она относительно новая даже по меркам быстрого прогресса мобильной индустрии. Профессиональными способами удалось выяснить алгоритм условий, при котором резко появляется неполадка:

  • Смартфон с установленной 4 версией Android получил возможность обновления до следующей. Независимо от способа, пользователь скачивает файлы разработчика, и программное обеспечение меняется, после чего телефон загружается на платформе модификации 5.0;
  • На основном экране интерфейса и в разделе приложений (если используется кастомное ПО) пропадают ярлыки сервисов. В различных ситуациях у пользователей исчезали всего пара иконок, а у других количество могло составлять несколько десятков;
  • Система уведомляет, что определённые программы отсутствуют на устройстве, либо были повреждены. Также предлагается их переустановить или загрузить обновления для восстановления функциональности;
  • После попадания в раздел приложения в Google Play и последующего выбора команды с загрузкой, сразу появляется ошибка 505, вследствие чего использование необходимого сервиса остаётся недоступным.

Следуя вышесказанному, существует версия, что присутствует несовместимость некоторых сборок программ, которые создавались посредством неактуальной модификации Adobe Air, с последним программным обеспечением.

https://www.youtube.com/watch?v=ypW9OjjXwmw

перейти наверх

Стандартные решения

Доступно три популярных метода решения данной проблемы, которые основаны на теории, что приложения могут не подходить для системы.

перейти наверх

Очистка кэша

Самый основной вариант не во всех случаях производит эффект, однако его необходимо проверить в первую очередь в случае со сбоями в Google Play. Зайдите в настройки телефона и перейдите в пункт «Приложения», после чего зайдите в раздел «Все». Далее выберите команду с записью магазина приложений, в открывшемся окне воспользуйтесь опцией «Очистить кэш приложения» и перезапустите устройство.

Если результат не последовал, то выполните заново описанные действия, однако в новой попытке используйте функцию «удалить данные» в магазине приложений. Затем в обязательном порядке выполните перезагрузку телефона и проверьте функциональность программ.

перейти наверх

Восстановление резервной копии

Если до обновления была создана резервная копия ПО посредством улучшенного recovery TWRP (либо при помощи иной утилиты), можно произвести восстановление системы.

Для процедуры войдите в меню TWRP и удостоверьтесь в наличии старой сборки, при которой сбоев не наблюдалось, а также сделайте копию каждого пункта установленной модификации программного обеспечения в разделе «Backup».

По окончанию сотрите информацию всех компонентов в меню «Wipe», предварительно исключив из перечня microSD-карту, и установите прошлую версию из отдела «Restore».

Если после перезапуска телефона сбой перестаёт проявляться и все программы работают корректно, проект xiaomium.ru крайне не рекомендует устанавливать новую версию Android. Следует дождаться обновления пропавших приложений, поскольку разработчик может устранить несовместимость, либо ожидать последующей версии ОС. Последнее, как правило, выполняется в пару этапов, поэтому стоит проследить за новостями на официальном ресурсе производителя.

перейти наверх

Установка из сторонних источников

Отыщите свои программы в виде файла с расширением .APK при помощи поиска в Интернете. Существует вероятность, что загрузка данным способом сможет восстановить совместимость с операционной системой и сбои устранятся. В процессе загрузки может появиться уведомление, что процедура обновления или скачивания не выполнена, однако программа восстановится и ярлык отобразится.

перейти наверх

Принудительное удаление

Попробуйте переустановить приложения, удалив их и загрузив заново. Они могут не запускаться, однако присутствовать в специальном списке «Приложения», расположенном в настройках гаджета. Если процесс удаления выполнен удачно, то загрузите приложение повторно, при этом рекомендуется очистить кэш Google Play, чтобы восстановить совместимость с присутствующими разделами ПО.

перейти наверх

Удаление через телефон

Если прошлый метод не эффективен, то необходимо искать причину в файловой системе. Поскольку устройство отказывается удалять информацию, процедуру можно провести самостоятельно.

Для этого необходимы права суперпользователя, так как без них нельзя воспользоваться особыми директориями программного обеспечения. Далее скачайте файловый менеджер, к примеру, ES проводник. При этом следует воспользоваться последней версией, из-за того, что у более ранних может быть идентичная несовместимость со сборкой Android 5.0.

Установите программу и разрешите доступ к корневым файлам, после чего зайдите в директорию, где располагается информация неработающих приложений. Если местом для скачивания является встроенная память, то это подходит и для тех, кто сохраняет данные на внешней microSD. В категориях data/data или sdcard/Android/data/data найдите папки, в наименованиях которых присутствуют слова, относящиеся к необходимым программам.

Прежде чем удалить какие-либо данные, создайте их копии в отдельной папке. Также стоит использовать поиск директорий, чтобы наверняка удалить нужные файлы, которые имеют отношение к повреждённым сервисам. По окончанию процедуры необходимо перезапустить телефон и попробовать ещё раз загрузить приложения. Ели сбой продолжает появляться, обязательно верните все стёртые данные в их изначальное местоположение.

Утилиты для очистки лишних файлов не подходят, поскольку необходимые данные встроены в систему, поэтому подобные сервисы не отмечают их как неиспользуемые. В результате для возобновления функциональности различных приложений следует исправлять ошибки вручную, при этом создавая копии всех удалённых компонентов.

перейти наверх

Удаление через компьютер

Чтобы самостоятельно стереть программу можно загрузить утилиту Android Debug Bridge. Для проведения процедуры используйте специальные драйвера, предназначенные для применения с программным обеспечением Android. Стоит отметить, что стандартные элементы не подойдут, поскольку необходимые в частности имеют в наименовании ADB.

Подключите устройство к компьютеру посредством его комплектного переходника, удостоверьтесь в корректном соединении, после чего в утилите на ПК задайте команду «adb uninstall [-k] «наименование программы»», где следует вставить название, обозначенное в системе. Затем попробуйте переустановить приложение через Google Play, вследствие чего ошибка 505 должна решиться.

перейти наверх

Для разработчиков

Если сбой несовместимости возник у разработчика, то при наличии исходного кода, можно сделать пакет .APK, применяя модификацию Adobe Air. C использованием данного метода, полученный файл, вероятно, корректно дополнит систему. Способ функционирует по принципу в четвёртом пункте.

перейти наверх

Заключение

Особенность проблемы заключается в её новшестве, но описанная последовательность действий позволяет устранить проблему практически во всех ситуациях с нечастым исключением. При наличии прав суперпользователя и базового опыта конструкции ПО, сбой можно устранить вручную, не используя услуги специалистов.

Статьи из этой же рубрики

Источник: https://xiaomium.ru/ispravlyaem-kod-oshibki-505-google-play-market

Ошибка с кодом 505 при установке приложений из Google Play: как решить проблему?

Код ошибки 505 при установке приложения

Среди вопросов, часто возникающих у пользователей при работе с Google Play, в последнее время часто озвучивается код ошибки 505. Закономерность её возникновения говорит о том, что эта проблема относится к теме совместимости некоторых программ с операционной системой – она возникает после обновления ОС Android до пятой версии — «Lollipop».

Проблема довольно распространенная и легко решаемая

Как распознать проблему

Итак, вы обновили Андроид, не обнаружили среди приложений нужную программу или игру и пытаетесь поставить её из Google Play. Скачивание происходит без проблем, но при начале установки появляется табличка с сообщением о невозможности установки. В качестве причины указывается неизвестная ошибка с кодом 505, и установка прерывается.

При поиске причин этой распространённой проблемы удалось выяснить, что ошибка с таким кодом возникает при установке приложения, которое ранее ставилось на это устройство, но после обновления ОС почему-то исчезло. На самом деле, приложения и игры не исчезают, Андроид только скрывает их значки, поскольку они оказываются несовместимыми с новой версией системы.

Чаще всех такой код ошибки появляется на планшетах Google Nexus 7, выпущенных в 2012 году. В основном проблемными становятся игры и программы, разработанные на основе Adobe Air. Система Android версии 5 не распознаёт подпись разработчика и считает эти программы небезопасными или нежелательными.

Удалить такие приложения тоже не получается: мало того, что их значки не видны на десктопе устройства, но и в Плей Маркете они не отображаются в списке установленных.

Избавляемся от ошибки

На сегодняшний день разработчики ОС Android уже осведомлены об этой проблеме и собираются решить её в новом обновлении системы. Но пока это не произошло, мы предлагаем вам несколько вариантов экстренного решения, которые вернут вам ваши любимые игры.

Читайте также  Установка звукового драйвера на Windows 7

Два самых простых шага, решающих проблемы с кодом ошибки 505:

  1. Первое, что нужно сделать — откат обновления системы или сброс устройства до заводских настроек. Это делается через меню Настройки — Восстановление и сброс. Будьте внимательны, так как эта процедура лишит вас персональных данных, сохранённых на телефоне/планшете, поэтому нужно заранее сохранить всё, что вам не хотелось бы потерять — контакты, фото, документы и прочее.
  2. Очистка кэша Google Play. Открываем меню Настройки — Приложения — Все приложения, выбираем Google Play Market и нажимаем поочерёдно «Стереть данные» и «Очистить кэш». После этого Play Market «забудет», что нужные вам программы уже были установлены на это устройство.

Для более продвинутых пользователей мы можем посоветовать решение с помощью отладки по USB. Вот алгоритм ваших действий на этот случай:

  1. Получаем права разработчика на устройстве: меню Настройки — Об устройстве. На пункте, описывающем номер сборки, нужно нажать 7 раз, после чего вы увидите сообщение о полученных правах разработчика. Конечно, этот пункт не нужен, если вы заранее получили root-доступ на устройство.
  2. В меню Настройки найдите пункт Отладка по USB и поставьте разрешающую галочку.
  1. Подключите телефон/планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля. После установки драйверов (при первом подключении) вы увидите окно, также запрашивающее отладку по USB.
  2. Найдите и скачайте программку Android Debug Bridge, распакуйте её из архива, указав путь для распаковки.
  1. В появившейся папке ADB найдите и запустите файл Run.bat. Утилита удалит приложения, вызывающие эту проблему, после чего просигналит об окончании отладки надписью «Done!».

Такая же ситуация может сложиться, если на устройство ранее ставились несколько приложений из Play Market от одного разработчика. При недоработках в коде эти программы могут конфликтовать между собой, так что поищите в установленных приложениях программы или игры с одинаковой подписью издателя и попытайтесь удалить дублирующиеся. Возможно, это поможет вам решить проблему.

Примечание для разработчиков Android-приложений для Google Play: у пользователей не будет возникать ошибки с кодом 505, если при создании программ вы будете использовать Adobe Air версии 14, а не 15.

Как избавиться от ошибки 505 в плей маркете

Код ошибки 505 при установке приложения

По мере обновления мобильной платформы Андроид пользователи мобильных устройств сталкиваются с различными сбоями. Чаще всего они обусловлены несовместимостью новых версий ОС со старым ПО. Код ошибки 505 — распространенное явление, возникающее при загрузке многих программ из фирменного ПО Google.

Очистка данных системных приложений

Большая часть сбоев в работе Play Market, которые появляются при обновлении и установке ПО, устраняются переустановкой сервиса от Гугл. Однако ошибка под кодом 505 при этом сохраняется.

Решить проблему иногда помогает чистка кэш-файла Google-сервиса и Маркета. Информация, накапливаемая этим программным обеспечением при интенсивном применении планшета или смартфона, может вызывать нарушения работы не только отдельных программ, но и всей мобильной системы. Очистка временных файлов выполняется по такой схеме:

  • необходимо перейти в меню настроек, во вкладку «Приложения»;
  • после этого нужно зайти в подменю «Все приложения» и найти Play Market;
  • в свойствах ПО нужно перейти во вкладку «Хранилище» и нажать на кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш».

Затем следует перезапустить мобильное устройство и попытаться снова зайти в необходимую программу. Если ее нет в списке установленного ПО, то придется выполнить переустановку.

Переустановка Google Apps

Иногда владельцы гаджетов пользуются кастомными (неофициальными) версиями мобильной платформы. Сторонние прошивки нередко не имеют Google-приложений. Их необходимо устанавливать отдельно. В такой ситуации может возникать ошибка 505, и то, как устранить эту проблему, зависит от версии операционной системы и приспособленности ПО к ее структуре.

Чтобы решить проблему, нужно выполнить переустановку Google Apps. Для этого применяется кастомное рекавери. Чаще всего это ПО есть в кастомных ОС изначально, т.к. оно необходимо для их установки.

Если кастомная андроид-прошивка была установлена недавно, то лучше сначала попробовать скачать на устройство иной пакет Google-приложений, сделав в первую очередь общий сброс. Найти это ПО можно на официальном сайте разработчика.

Сброс к заводским настройкам

Если другие способы не помогают, то можно воспользоваться сбросом андроид-устройства к изначальной конфигурации.

Следует понимать, что эта экстренная мера предполагает возвращение девайса к заводскому состоянию. В таком случае вся пользовательская информация, мультимедийные файлы и текстовые данные будут удалены.

Перед сбросом желательно создать копию данных для резервного восстановления.

Восстановление из резервной копии

Если перед внесением изменений в мобильную ОС была создана резервная копия, то у пользователя есть возможность откатить девайс к ней. Иногда такая манипуляция позволяет устранить ошибку 505. Однако эта процедура подходит не каждому смартфону и планшету. Во-первых, не все пользователи создают копии данных для восстановления перед установкой или обновлением операционной системы. Во-вторых, некоторые отдают предпочтение свежим версиям ОС, не обращая внимания на ошибки.

Решения для разработчиков и опытных пользователей

К вариантам устранения ошибки 505 для разработчиков необходимо подходить максимально внимательно, т.к. они являются более сложными, чем способы, предназначенные для рядовых пользователей. При этом необходимо учитывать, что в результате некоторых действий мобильное устройство может прийти в негодность.

Использование старой версии Adobe Air

После выхода Андроида версии 5.0 Lollipop, произошло обновление ПО Adobe Air. Это программное обеспечение часто связано с ошибкой 505, точнее, неисправность под этим кодом провоцируется 15 версией утилиты. Приложения, адаптированные к 14 версии программного продукта Adobe Air, работали стабильно.

В таком случае можно найти стабильную версию Adobe Air на специализированных сайтах в интернете, после чего загрузить ее и установить на смартфон или планшет.

Затем в утилите необходимо создать новый APK-файл необходимой программы и закачать его в Плэй Маркет. Эта манипуляция позволяет предотвратить возникновение сбоя в процессе установки.

Удаление проблемного приложения через ADB

ПО, связанное с ошибкой под кодовым наименованием 505, может не показываться в мобильной системе. При этом штатные утилиты не позволяют его обнаружить.

В таких ситуациях можно воспользоваться специальной компьютерной программой — ADB (Android Debug Bridge). Перед процедурой нужно убедиться, что на мобильном девайсе есть права «суперпользователя» и установлен менеджер файлов с функцией корневого доступа.

Первым делом нужно узнать название проблемной программы, которую не видит система. Выяснить полное имя файла APK можно с применением файл-менеджера. Специалисты рекомендуют пользоваться утилитой ES Проводник.

ПО нужно установить, зайти в него и открыть меню, нажав на 3 темные горизонтальные полоски. В появившемся окне нужно активировать функцию root-проводник.

Вернувшись к рабочему окну файлового менеджера, нужно переключить режим с «sdcard» на «Устройство». После этого действия на дисплее отобразится корневой каталог, где нужно пройти по пути «/system/app».

Среди появившихся папок требуется отыскать директорию неисправного ПО и зайти в нее. Рекомендуется записать полное название папки, потому что это нужно для дальнейшей работы. После получения имени неисправной программы можно приступать к ее удалению. На компьютер необходимо загрузить ПО ADB с сайта разработчика, после чего установить его на жесткий диск. Дополнительно на ПК необходимо установить драйверы, соответствующие модели смартфона и версии Андроида.

Затем гаджет требуется подключить к компьютеру кабелем USB, запустив на нем режим отладки. Программа ADB должна автоматически определить устройства. Для этого в ней нужно ввести команду «adb devices».

После обнаружения смартфона на экране ПК появится его серийный номер. Затем мобильный девайс нужно переключить в спецрежим с помощью команды «adb reboot bootloader».

Смартфон перезагрузится, после чего нужно ввести в ADB команду удаления неисправного ПО. Она будет обладать следующим видом — «adb uninstall [-k] appname», где «appname» — имя проблемной программы. После выполнения команды устройство отключается от ПК, а неисправная программа переустанавливается.

Источник: https://androidlab.info/oshibki/505-v-plej-markete.html